Dagli archivi: l'allenatore k differenza

Hai mai sentito parlare di Mike Krzyzewski? Forse no. Che ne dici di Coach K? Ah, suona un campanello . Perché, sul campo da basket e nella sala del consiglio aziendale, è il ragazzo che tutti vogliono nella loro squadra.

Chi non lo farebbe? Dopotutto, oggi è l'allenatore attivo più vincente nel basket universitario, avendo condotto la sua Duke University Blue Devils ai campionati nazionali back-to-back e mantenuto un programma di basket di alto livello durante i suoi 21 anni al Duke. Ha portato le squadre all'ambita Final Four dell'NCAA otto volte, anche quando i media hanno scontato la sua squadra come troppo piccola o inesperta.

Così quando il 54enne Krzyzewski (pronunciato sci Shuh-SHEV), pubblicizzato da molti scrittori sportivi come il più brillante stratega del basket universitario, parla ai CEO di Fortune 500 e condivide il suo stile di leadership e le strategie vincenti, ascoltano.

Ascoltano perché vogliono ciò che ha Coach K: le chiavi per una leadership di successo.

Per prima cosa, usa molte tecniche che sono fondamentali per raggiungere il successo negli affari (da qui la sua popolarità come oratore). Sottolinea il team building e il gioco di squadra, la consapevolezza del marchio, la definizione degli obiettivi, la gestione delle risorse e la costruzione e il sostegno di un prodotto di qualità. Ma spesso gira in modo insolito questi pilastri.

Krzyzewski dice ai dirigenti che la chiave del successo di Duke nel basket è il duro lavoro, la forza mentale e il "cuore" dimostrati dai suoi giocatori. Detto questo, descrive le strategie di business piuttosto eclettiche che usa per gestire la sua insolita compagnia.

Krzyzewski, descritto da The Sporting News come "ciò che è giusto nello sport", ad esempio, afferma che è un grande fan di valori che possono rendere grande ogni squadra dentro e fuori dal campo: comunicazione, fiducia, responsabilità collettiva, cura e orgoglio. "Mi piace pensare a ciascuno come a un dito separato sul pugno", afferma. “Ogni singolo dito è importante. Ma tutti insieme sono imbattibili. ”

Come ogni buon allenatore, Krzyzewski non ha paura di dare ai suoi giocatori una buona "lingua" quando è necessario.

"Non si tratta solo di" Ti amo "e" Teniamoci per mano e saltiamo ", dice nel suo ultimo libro (con Donald Phillips), Leading With the Heart: Strategie di successo di Coach K per basket, affari e Life (Warner Books, 200; tascabile, marzo 2001), "Parla anche di 'Metti la marcia in retromarcia', " Che diavolo stai facendo? " e 'Perché non sei in classe?' ”

La sua ira è sufficiente a scuotere i centri alti 7 piedi per metà della sua età, ma queste occasioni sono considerevolmente meno di quelle in cui Krzyzewski incontra abbracci e incoraggiamento, dicono i giocatori. "La disciplina non è poi così male", afferma. "Sta semplicemente facendo quello che dovresti fare nel miglior modo possibile quando dovresti farlo."

Le sue filosofie non tradizionali sono ben illustrate da un'affermazione che trarrà sicuramente un sussulto dai CEO più esperti. "Troppe regole ostacolano la leadership e ti incastrano", afferma Krzyzewski. "Penso che le persone a volte stabiliscano delle regole per evitare di prendere decisioni".

E come è possibile che si discosti radicalmente dall'attenzione ai profitti: "Non ho mai fissato obiettivi numerici", proclama. "Mai". Gli obiettivi che si concentrano sul giocare insieme come una squadra sono più importanti e possono posizionare la tua squadra per vincere ogni partita, dice.

Seguire il proprio istinto ha funzionato bene per Krzyzewski. In effetti, se si credono colleghi, concorrenti e giornalisti, il CEO di Krzyzewski ha dimostrato la tenacia di Lee Iacocca, le capacità strategiche di Bill Gates, i doni motivazionali di Zig Ziglar e il cuore di Sam Walton.

TUTTE LE STAGIONI

Krzyzewski, il cui soprannome è legato sia alla pronuncia delicata del suo nome sia alla facilità con cui i fan dipinti di blu di Duke possono incorporarlo in canti scandalosi, parla rapidamente e comodamente degli sport come grandi affari.

"L'atletica del college è un business - un affare da svariati milioni di dollari", dice, "ma dobbiamo assicurarci che non esista solo come un business e allontanarci così tanto da ciò che realmente riguarda. L'atletica del college è un ottimo veicolo di insegnamento: in Duke, prendiamo la teoria dalla classe e la combiniamo con la realtà in campo. I giocatori imparano a gestire il successo e il fallimento in squadra. "(Un pignolo per i buoni voti nell'università accademicamente esigente, Krzyzewski si è anche guadagnato una reputazione per la laurea dei suoi giocatori in quattro anni.)

Mentre non crede che la coda dovrebbe scuotere il cane, Krzyzewski ammette che, in molti modi, funziona come un CEO di un diverso tipo di azienda. Nella sua posizione, "devi prestare attenzione e assicurarti che il business funzioni bene, in modo da poter gestire un programma eccezionale", afferma.

Le sue efficaci capacità comunicative e di marketing gli hanno procurato un titolo aggiuntivo nel 1998, assistente del direttore atletico. "Sto lavorando molto con il marketing, lo sviluppo e la strategia alla base del nostro programma e provo a trovare nuove idee per la raccolta di fondi", afferma. Allo stesso tempo, "Sto mantenendo il prodotto-basket-ad un livello molto alto."

Il suo lavoro, afferma Krzyzewski, “non è solo quello di ottenere più punti di un'altra squadra. Sto gestendo un grande business, un business che ha un impatto sul business universitario, sul business dell'ospedale Duke e sulla nostra immagine nazionale. Che io stia facendo la televisione o parlare in pubblico, in tutto ciò che faccio, sto pensando alla mia responsabilità verso Duke ”, afferma.

“Accolgo con favore questa responsabilità, ma devo ottenere il supporto di cui ho bisogno per poter lavorare al massimo livello. E per ottenerlo, ho dovuto imparare ad accettare l'aiuto di persone di talento intorno a me. ”

Le sue capacità di team building e motivazionali hanno mantenuto l'allenatore esuberante in tutta la sua carriera - una carriera evidenziata dalla sua 500esima vittoria della carriera lo scorso autunno e la nomina del sacro centro campo al Cameron Indoor Stadium in suo onore.

Krzyzewski, il cui comportamento serio occasionalmente si rilassa in un grande sorriso, ha sviluppato il suo modo di gestire la gloria e le critiche. Non viene coinvolto in ciò che riportano i media, e insegna ai suoi giocatori - che il più delle volte entrano in una stagione sotto la pressione di una classifica n. 1 - a fare lo stesso.

"Il successo sta facendo il meglio che puoi, sempre", afferma Krzyzewski. "Di conseguenza, sei in grado di definire ciò che il successo significa per te. È un vero errore lasciare che gli altri definiscano il tuo successo". Questo principio e altri sono delineati - completi di una forword dall'ex giocatore del Blue Devil e di Orlando Magic Grant Hill, diagrammi e piani di gioco "pre-stagione, stagione regolare, post-stagione e per tutte le stagioni" in Leading With the Heart.

PRESEASON

Krzyzewski, un uomo intenso che può scatenare una striscia di lingua blu sui suoi Blue Devils da bordo campo, ricorda ai dirigenti che l'organizzazione ti libera dall'essere legato alle regole.

Organizzazione - stile Coach K - significa che, ad esempio, quando i suoi giocatori fanno rapporto alla prima riunione della squadra dell'anno, non solo ottengono uniformi, ma ricevono anche quaderni, calendari tascabili e altri elementi logistici. Quindi Krzyzewski tiene il suo discorso sulla gestione del tempo. “Insegniamo agli studenti la gestione del tempo in relazione a loro individualmente e anche come gruppo. Vogliamo che sappiano subito che hanno anche delle responsabilità verso i loro compagni di squadra. "

Krzyzewski dice di aver imparato molto sull'organizzazione dal suo controverso mentore Bobby Knight, quando Knight lo ha istruito nell'esercito. "Le sue capacità organizzative e preparatorie sono meticolose", afferma.

Krzyzewski, vice allenatore del “Dream Team” della medaglia d'oro alle Olimpiadi, utilizza una varietà di strategie di team building, alcune delle quali considera il buon senso e la maggior parte delle quali si traducono bene in un contesto aziendale. In Leading With the Heart, afferma di reclutare solo giocatori che sono "accattivanti" e che vogliono far parte di una squadra. Stabilisce inoltre obiettivi diversi ogni anno, basandoli sulle personalità e sulle capacità di ciascun nuovo gruppo.

Promuove l'interdipendenza del team in vari modi. Ad esempio, all'inizio di ogni stagione dà ai giocatori una carta con i numeri di telefono di tutti i compagni di squadra e degli allenatori e li incoraggia a rimanere in contatto e aiutarsi a vicenda. (Questa enfasi è evidente in campo, secondo l'analista ESPN Dick Vitale. "Se c'è una parola per riassumere Duke in attacco, è altruista", ha detto dopo una vittoria di Duke a dicembre.)

Le filosofie di reclutamento di Krzyzewski riflettono anche i suoi forti sentimenti sull'importanza del lavoro di squadra. Mentre ha reclutato la sua parte di "stelle", dice che non le inserisce solo per merito tecnico. "È altrettanto importante considerare come potrebbero funzionare come parte del team", afferma. E una volta che ha reclutato un buon gruppo, lavora per guadagnare il loro rispetto essendo "premuroso, comunicativo e onesto", dice Krzyzewski. "Il tuo team deve credere all'istante a ciò che dici", dice ai dirigenti d'azienda. "Ecco perché devi abbracciare l'inferno per responsabilità personale."

STAGIONE REGOLARE

Pochi credono all'allenatore carismatico quando afferma di non essere un leader nato in modo naturale. “Sono una persona che, con la guida, ha sviluppato capacità di leadership; anche tu puoi farlo ”, dice ai dirigenti.

Ha iniziato da ragazzo cattolico polacco crescendo a Chicago e organizzando giochi con la palla del quartiere. Si fermò - su insistenza dei suoi genitori - nella squadra di Knight a West Point. Sebbene all'epoca non lo apprezzasse del tutto, Krzyzewski afferma di rendersi conto ora che, sotto la guida di Knight, era ben guidato e "gli era stato anche insegnato a essere in grado di guidare".

Krzyzewski incoraggia i leader a sfruttare i loro punti di forza. Se sei "audace come Bobby Hurley" o fiducioso come Christian Laettner "o" umile come Grant Hill ", usalo al massimo, dice. La sua forza, crede, è la capacità di entrare nella testa e nei cuori dei suoi giocatori.

"Una parte importante dell'essere leader è la capacità di sentire ciò che provano i tuoi giocatori o dipendenti", afferma. “Provo molta sensibilità e i miei ragazzi lo sanno. Non riesco a immaginare giochi e difese senza sapere come si sentono Shane Battier e Jason Williams. E mi rende un allenatore migliore. "

Mai uno a sminuire le parole, Krzyzewski critica ciò che vede come una mancanza di empatia tra molti leader aziendali. La prima domanda che pone agli amministratori delegati che frequentano i suoi seminari è: "Hai avuto contatti con la tua gente ultimamente?" Anche lui, ha difficoltà a rimanere in testa a quello mentre le esigenze del suo tempo continuano a moltiplicarsi, dice loro.

"Devi lavorarci perché, ironicamente, il successo di cui gode la tua azienda tende a distoglierti di più dalla tua gente", dice. “Dico agli imprenditori che il primo segno che hai una buona squadra è l'esistenza della fiducia. La squadra che si fida - il loro leader e l'un l'altro - è una buona squadra da guidare ed è più probabile che abbia successo.

Dopo la stagione

Il successo di Blue Devil è stato un viaggio fantastico per Krzyzewski e i suoi ragazzi. Ma la più grande sfida - una delle persone d'affari di maggior successo che possono apprezzare - è quella di rimanere ai vertici, dice. “Sostenere l'eccellenza in un ambiente in evoluzione è la sfida più grande in ogni campo. Devi continuare a cercare quel livello superiore di eccellenza in modo da poter essere orgoglioso di ciò che fai. "

Krzyzewski, un ex ufficiale dell'esercito che si muove con precisione militare, è orgoglioso della capacità continua delle sue squadre di vincere "anche quando non siamo la squadra migliore", ma è attento a evitare l'uso casuale dei superlativi. "Non sto dicendo che siamo i migliori, ma siamo uno dei migliori", dice con un sorriso. (Al momento della stampa, i Duke Blue Devils erano al secondo posto nella nazione.)

L'auto-descritto "insegnante e allenatore" dice ai dirigenti che preferisce essere definito "influente" piuttosto che potente. "Penso che sia più importante essere influenti, possedere la capacità di fare in modo che le persone ti ascoltino e ti seguano in modo che tu possa contribuire a determinare un cambiamento positivo."

Mettendo i suoi soldi dove è la sua bocca, Krzyzewski, ex presidente della National Association of Basketball Coaches, ha usato la sua influenza per fare pressione sulla legislatura per conto dell'atletica del basket e del college. È stato determinante nel recente movimento di successo per nominare gli allenatori, per la prima volta, come membri votanti della NCAA.

"La leadership sta spingendo le persone a comprare qualcosa, facendole sentire coinvolte in tutto il processo decisionale", afferma la stella dell'NBA Hill. "L'allenatore K è straordinario nel farlo."

SUCCESSO- LA GRANDE FOTO

Dopo essersi ritirato dall'intervento di sostituzione dell'anca due anni fa, Krzyzewski afferma di sentirsi benissimo. Sebbene sia spesso corteggiato dalle squadre della NBA e dai migliori college di basket, mantiene la sua lealtà verso Duke e cancella i suggerimenti di pensionamento in qualsiasi momento presto. (Molto richiesto per sponsorizzazioni commerciali, Krzyzewski ha rafforzato il suo salario salutare a sei cifre da associazioni con Nike e altre società.) Riesce a lavorare ai seminari aziendali nel suo fitto calendario perché gli piace. "Mi piace molto farlo - mi porta fuori dal mio mondo e mi presenta molte persone di successo in altre attività".

Mentre Krzyzewski non ha eroi - se lo facesse, probabilmente sua madre occuperebbe quella slot - dice di vedere alcune "grandi qualità" in uomini d'affari come John Mack, presidente e COO di Morgan Stanley Dean Witter. "Mi piace il modo in cui gestisce il processo decisionale", afferma. Krzyzewski elogia anche i risultati imprenditoriali di Phil Knight, CEO, presidente e presidente della Nike. "Nessuno ha spinto un sogno nella realtà nella misura in cui Phil ha", dice. Ha iniziato a vendere scarpe dal bagagliaio della sua auto e ha formato quella che è diventata la più grande azienda del suo genere al mondo, e l'ha fatto essendo sensibile alle esigenze delle persone. ”(Knight e Krzyzewski sono diventati amici quando hanno collaborato alla linea Nike di abbigliamento sportivo Coach K.)

Ci sono stati momenti in cui la sua esuberante moglie Mickie ha dovuto dargli una spinta sulle sue priorità, ma Krzyzewski dice che la famiglia sarà sempre al primo posto con lui. "Mickie e io lavoriamo bene come una squadra, e il suo contributo in ciò che faccio è inestimabile", dice. "Nel corso degli anni, è rimasta appesa lì e mi ha insegnato che un lavoro come il mio non è il lavoro di un individuo, deve essere un lavoro di famiglia." (Amministratori delegati, prendi nota, dice.)

Non è insolito trovare Krzyzewski, affiancato da alcuni giocatori malvagi ("anche loro sono una famiglia", dice), attorno al tavolo della cucina della casa di Durham che condivide con sua moglie e la figlia più giovane, Jamie, una matricola del Duca. La coppia ha altre due figlie cresciute, Debbie e Lindy, una nipote e un'altra in arrivo. ("È divertente quello che succede quando diventi un nonno", Krzyzewski sorride, "Inizi a recitare in modo sciocco e fai cose che non avresti mai pensato di fare. È fantastico.")

Krzyzewski ha dedicato il suo ultimo libro a suo fratello, Bill, che, dice, "ha il cuore più grande di tutti". Bill e i suoi genitori (entrambi deceduti) sono parti importanti della storia personale che Krzyzewski condivide negli spogliatoi e nella sala del consiglio. Sua madre Emily puliva il Chicago Athletic Club per piccoli salari e suo padre William lavorava come operatore di ascensore. Né si è diplomato al liceo, ma lo hanno fatto bene, dice.

"Non avevamo molti soldi", ricorda Krzyzewski, "ma non ho mai pensato a noi poveri. Mi hanno insegnato che chi sei non è quello che fai o quello che hai. Sono fiducioso in chi sono." Attribuisce quell'atteggiamento salutare a sua madre, che definisce "la persona migliore che abbia mai incontrato".

Krzyzewski, quando si espande sul tema della definizione del proprio successo, dice: "Non ho bisogno di nessuno che mi dica:" Hai avuto un grande anno, lo so quando lo faccio, lo sto vivendo. So cosa stanno passando i bambini, lo so meglio di chiunque altro. "

Lo stesso autore di quella dichiarazione sfacciata si strappa quando ricorda gli elogi che contavano per lui, quello di sua madre. Una volta, dopo averlo visto dirigere un campo da basket, lo guardò pensieroso e "scosse la testa", ricorda. "Mi ha detto, 'Micky'- questo è il suo soprannome per me -' come ti è successo tutto questo? ' E io dissi: "Grazie a te, mamma. È successo a causa tua. »Lei sorrise in lacrime e lo scacciò via. "Oh, dai, Micky", disse. E lo ha fatto, guidando con il cuore.

sull'allenatore K nel nostro numero di SUCCESSO dell'aprile 2011 .