Come saranno i leader in futuro

Gli esperti la chiamano la "Seconda Era della Macchina", un'importante trasformazione che non si vede dalla rapida crescita industriale ed economica dell'Età Dorata, e questo porta oggi due grandi lezioni per gli imprenditori.

Nel loro libro The Second Machine Age, Erik Brynjolfsson e Andrew McAfee del MIT raccontano l'avanzamento della legge di Moore (l'osservazione che il potere del microprocessore raddoppia ogni 1, 5 o due anni nell'ultimo mezzo secolo) in quanto produce computer che stanno svolgendo compiti umani che una volta erano ritenuti impossibili.

Esaminando il simile rapido periodo di trasformazione simile dell'Età Dorata, osservo due lezioni di gestione per la prossima perturbazione:

In primo luogo, i manager devono diventare di nuovo imprenditoriali: i computer che agiscono sul numero sostituiranno i gestori del numero.

In secondo luogo, la nuova generazione di manager deve affrontare le sfide sociali della perturbazione emergente. A differenza degli imprenditori dell'Età Dorata, dovrebbero incorporare una missione sociale nella loro definizione di successo aziendale, piuttosto che fare gesti filantropici dopo il raggiungimento del successo.

Lezioni dell'età dorata

Nell'età dorata, gli imprenditori che non avevano un'istruzione formale nella gestione usavano il loro intuito per costruire imperi commerciali basati su idee creative. Considera il caso di Andrew Carnegie. Nato da una famiglia scozzese della classe operaia, Carnegie lavorava per la prima volta 12 ore al giorno in una fabbrica di cotone di Pittsburgh all'età di 13 anni, prima di diventare un ragazzo di messaggistica telegrafico all'età di 15 anni e un operatore di telegrafo all'età di 18 anni. Ha rivolto la sua attenzione all'industria siderurgica nel 1864 e alla fine del XIX secolo, Carnegie gestiva la più grande ed efficiente azienda siderurgica del mondo.

Carnegie ha affrontato una sfida, tuttavia. Il suo impero era andato oltre la sua capacità personale di gestirlo. Il finanziere americano John Pierpont (JP) Morgan ha offerto una soluzione: un trasferimento di potere da proprietari-imprenditori a società gestite pubblicamente e quotate in borsa. Nel 1901, Morgan fonde l'impero d'acciaio di Carnegie con altri giocatori per formare la United States Steel Corporation. Ora l'uomo più ricco del mondo, il 66enne Carnegie rivolse la sua attenzione a tempo pieno alla filantropia. Nel corso della sua vita, Carnegie alla fine ha distribuito $ 350 milioni, parte dei quali sono andati a finanziare oltre 2.800 biblioteche pubbliche.

Mentre imprenditori di successo come Carnegie hanno rivolto la loro attenzione alla filantropia, legioni di manager meno talentuosi ma formati professionalmente hanno accumulato dati e si sono affidati all'analisi per compensare la mancanza di intuizione creativa. La loro ricerca basata sul numero, ma semplicistica, per le "migliori pratiche" esclude la creatività e ignora gli effetti dirompenti che questa mentalità impersonale ha avuto sui lavoratori.

La lezione moderna: un solo focus su "i numeri" significa che la gestione sarà sempre più utilizzata dai computer. I futuri manager dovranno utilizzare la propria creatività per sfidare i vincoli sia al successo commerciale sia al benessere sociale.

Lean Startups

Vedo segni positivi che la nuova generazione di imprenditori - i millennial, che ora stanno raggiungendo l'età adulta - sta abbracciando la creatività per costruire nuovi modelli di business. Il movimento "lean startup", generato dalla cultura imprenditoriale della Silicon Valley, ne è un esempio. Il movimento magro sostiene che, inizialmente, tutto un imprenditore ha una serie di ipotesi non testate. Quindi l'obiettivo dell'imprenditore dovrebbe essere quello di produrre il prodotto minimo praticabile da testare con clienti reali e adeguarsi rapidamente in base al feedback dei clienti.

Il movimento di startup lean ha anche messo radici tra le imprese sociali alla ricerca di giovani talenti manageriali. Prendi in considerazione la competizione annuale per il premio Hult, avviata nel 2010 dalla Hult International Business School, che ha campus a Boston, Dubai, Londra, San Francisco e Shanghai. La prima competizione ha sfidato più di 300 studenti delle scuole di business a sviluppare modelli di business a sostegno del no profit "One Laptop per Child". Il premio Hult 2014 ha cercato piani aziendali per le imprese sociali per ridurre le malattie croniche tra i poveri delle aree urbane di tutto il mondo. Ha attirato più di 10.000 candidati che hanno gareggiato in team per sei premi regionali di $ 50.000 e un primo premio di $ 1 milione di finanziamenti seed per l'impresa sociale proposta vincente.

La maggior parte dei miei studenti possiede un'ampia visione del mondo ed emana creatività e passione. Avendo insegnato a queste menti brillanti negli ultimi dieci anni, ho sviluppato sia la speranza che la fiducia nel loro futuro come manager. E credo che abbracceranno questo sentimento: "Il modo migliore per prevedere il futuro è crearlo".

Leggi l'articolo completo, "Gestione nella seconda era della macchina", in strategia + affari .