I segreti di Jack Welch

Jack Welch ha una balbuzie. Ed è basso.

Ma nessuno dei due gli ha impedito di raggiungere l'apice del mondo degli affari. Tappato per guidare GE quando aveva solo 45 anni, lo trasformò in un gigante internazionale, usando tecniche audaci, inventive e aggressive che altri emularono rapidamente.

"Il mio successo è molta fiducia in me stesso da parte di una madre irlandese", afferma Welch, che compare nel numero di giugno 2014 di SUCCESSO, con gli occhi blu che brillano nella memoria. "Mia madre mi ha detto che la gente mi prenderebbe in giro e cose del genere, basta dire loro che la tua mente lavora molto più velocemente del tuo cervello che la tua lingua non riesce a tenere il passo con essa." (Per leggere la copertina, iscriviti subito accesso.)

"E io le ho creduto", continua, aggiungendo con una risata, "Non ho mai capito di essere basso."

Madre di supporto a parte, accredita anche il suo fenomenale successo commerciale con un inseguimento iniziale che smentisce la sua statura di 5 piedi e 8 pollici. Cresciuto a Salem, in Massachusetts, ha trascorso la sua giovinezza a praticare sport. Ha portato le lezioni apprese sul campo da gioco nel mondo degli affari.

“Sapevo come scegliere le persone, in generale. E ho creato grandi squadre ", afferma.

La formula è la stessa sulla griglia come in una sala riunioni. "I grandi team offrono grandi risultati e tu sei il vincitore", afferma.

Aiuta anche se hai energia inarrestabile.

Ora 78 e trascorrendo gran parte del suo tempo in una casa ben arredata, ma confortevole, che si affaccia sull'Intracoastal Waterway a North Palm Beach, in Florida, Welch diffonde le lezioni che ha imparato ad altri.

Viaggia per il mondo, parlando con i gruppi di come possono avere successo. Con la sua terza moglie, Suzy, laureata alla Harvard Business School ed ex giornalista, pubblica le missive sulla sua pagina LinkedIn. È consulente senior per Clayton, Dubilier & Rice, con sede a New York City, rivedendo una vasta gamma di attività nel portafoglio della società di private equity.

Ma la sua vera passione è Jack Welch Management Institute presso la Strayer University, una scuola online dove consegna webcast a circa 650 studenti MBA e permette loro di fare domande su tutto, dal personale ai profitti. Con lo zelo di un predicatore battista, parla delle meraviglie di poter raggiungere centinaia di persone con la semplice pressione di un pulsante.

La sua voce roca che sale e scende con la cadenza e l'inflessione delle sue radici nel New England, Welch può essere un guru degli affari, ma è anche un predicatore. Non sottovaluta le dure verità, ma insiste sul fatto che si tratta di un bene superiore.

"Se non credi che sia una nobile professione, non dovresti intraprenderla", afferma, creando un'azienda e coltivandola. “E se non credi di migliorare la qualità della vita dei lavoratori…. Pensi che a qualcuno piace licenziare qualcuno? Pensi che a qualcuno piace? Non riesco a immaginare . "

Ha ottenuto il famoso nome Neutron Jack nei suoi primi anni in GE vendendo attività non redditizie e spargendo la burocrazia, causando la perdita di circa 100.000 posti di lavoro. Ma con l'aumentare dei profitti, le opinioni su di lui sono cambiate. Durante i suoi 20 anni di permanenza presso la poliedrica società, l'attività di GE è aumentata da $ 25 miliardi a oltre $ 130 miliardi.

Ma anche se è cresciuta fino a diventare una delle più grandi aziende del mondo, dice che l'ha gestita come un'operazione mamma-e-pop. Esorta gli altri a seguire la sua guida.

"Eseguilo come un negozio di alimentari", dice. “In una drogheria, conosci i tuoi clienti quando arrivano, sai quando i loro bambini sono malati. Sai tutto di loro. Conosci il tuo fornitore quando è morta sua zia, conosci tutta quella roba. "

"La gloria riflessa della tua squadra è più importante per il tuo ultimo successo di ciò che porti personalmente al tavolo."

Jack Welch afferma che il lavoro significativo è il jackpot della vita. sul suo percorso di leadership e su come creare una cultura dell'apprendimento nella tua azienda nella cover story SUCCESS di giugno 2014, disponibile per il tuo dispositivo desktop, mobile o tablet.