Aumenta i dollari con i profumi

Il profumo è un senso primitivo e potente che può influenzare il nostro comportamento in modi sorprendenti. Facendoci sentire sicuri, calmi, pieni di energia o fiduciosi - tra le molte altre emozioni e sensazioni - le fragranze possono persino indurci ad acquistare. Questo "marketing sensoriale" fa parte del pacchetto di vendita, un modo per attirare i clienti e metterli in vena dello shopping.

Tuttavia, non tutti i profumi funzionano. Quindi quale aroma fa sì che i consumatori aprano i loro portafogli più largamente? I ricercatori hanno scoperto che un semplice profumo di arancia funzionava meglio, stimolando le vendite del 20 percento in un negozio inodore o in uno con una miscela di aroma di tè verde-arancio-basilico. (Gli oli essenziali sono stati dispersi da un sistema di diffusione del profumo commerciale.)

Ma perché dovremmo rimanere incantati dall'odore più semplice? Scrivendo nel Journal of Retailing di marzo, gli scienziati, commentando la "complessità aromatica", affermano che profumi complessi distraggono gli acquirenti dal riempire i loro carrelli mentre provano a decifrare la fragranza. È possibile che più velocemente riconosciamo un odore, più ci piacerà e il negozio si trova - e più soldi consegneremo a quel rivenditore. Morale della storia, meno elementi in una fragranza, meglio è: mantienila semplice e mantienila arancione. E nemmeno l'odore della memoria può far male; il marketing con il profumo potrebbe essere un modo per attirare i clienti e far loro ricordare alcuni marchi come qualcosa di piacevole.