Suggerimenti per mantenere un buon rapporto con un supervisore

È possibile per un supervisore avere un rapporto professionale e amichevole con i dipendenti. Ezra Bailey / Getty Images

Anche se è essenziale promuovere relazioni positive tra i supervisori e il loro staff, ci sono alcune cose che devi considerare. Essere migliori amici del tuo capo non è generalmente una buona idea, ma puoi conoscerla a livello personale purché tu capisca che ci sono dei confini professionali che non dovresti mai superare.

L'amicizia tra il capo e i dipendenti

Anche se è possibile, non è consigliabile per i supervisori e le persone che riferiscono di loro diventano amici intimi.

I boss sono anche persone e hanno sentimenti che possono interferire con valutazioni e incarichi di lavoro. Anche quando sono in grado di mettere da parte questi sentimenti, altre persone potrebbero percepirli come favoritismi, e ciò può danneggiare il morale dell'intero dipartimento.

Suggerimenti per il capo

Se supervisioni le persone, devi essere cauto riguardo a ciò che dici, come agisci e in che modo coinvolgi le vite dei tuoi dipendenti. Può essere un atto di equilibrio piuttosto precario.

Ecco alcuni suggerimenti per i boss:

• Sii amichevole. Questo non significa sedersi con le persone che supervisiona e disingano nel weekend. Invece, offri un saluto amichevole ogni giorno, sii sinceramente interessato a tutto ciò che la persona dice che influenza il suo lavoro e sii disponibile quando necessario. È bello fare chiacchiere a patto che non si imbattesse in indiscreti o inviti troppe informazioni.
• Mantenere un contegno amichevole ma professionale. Il tuo linguaggio del corpo mostra il tuo personale più di quanto tu non creda, quindi cerca di non accigliare o di avere un'espressione dura sul viso quando comunichi con loro. Sii aperto, sorridi spesso e mostra empatia durante la conversazione e altre interazioni.

• Non nasconderti. Non sederti nel tuo ufficio dietro una porta chiusa tutto il giorno. Questo dà ai dipendenti la sensazione che non ti importa di loro o non vuoi essere disturbato dagli eventi quotidiani sul posto di lavoro.
• Sii aperto. Se hai spazio nel tuo ufficio, potresti considerare di avere un paio di sedie o una sedia e un divano in una comoda disposizione dei posti a sedere in modo da poter avere conversazioni più rilassate. Se non hai spazio, prendi in considerazione la possibilità di tirare la sedia da dietro la scrivania per rimuovere la barriera che potrebbe intimidire coloro che lavorano per te.
• Offri più complimenti dei reclami. Si potrebbe presumere che le persone debbano solo sapere quando stanno facendo qualcosa di sbagliato, ma non è così. Quando le persone sentono parlare delle cose buone che stanno facendo e ottengono credito per le loro realizzazioni, in genere sono più aperte a criticare e migliorare.
• Usare cautela quando si commenta il loro aspetto. In altre parole, evitare di diventare troppo personale quando si complimenta o si chiama qualcuno su cosa indossano o come appaiono. Potresti dire qualcosa del tipo: "Sembri molto professionale oggi" invece di "Quel top fa davvero sbocciare i tuoi occhi blu. "
• Non spettegolare mai. Quando c'è un problema tra i tuoi dipendenti, è bene fare domande e scoprire cosa sta succedendo. Tuttavia, c'è una frase che non si dovrebbe mai superare quando si discutono i colleghi l'uno con l'altro. È meglio non esprimere la tua opinione o lasciare che la discussione vada in un regno che potrebbe essere considerato pettegolo.
• Imposta un esempio. I tuoi dipendenti ti guarderanno per suggerimenti su come recitare in ufficio, come vestirsi e altre importanti qualità professionali mentre sono al lavoro. Che ti piaccia o no, come supervisore, sei un modello.
• Usare estrema cautela sui social media. Anche se è spesso accettabile "amico" o "segui" i tuoi dipendenti sui vari siti di social media, devi stare molto attento a presentarti sempre in modo professionale. Altrimenti, corri il rischio di perdere il loro rispetto.
• Sii il primo a lasciare un evento sociale. Non stare in giro per una festa troppo a lungo, o il tuo rischio che attraversa la linea di scorrettezza. Se sei il capo, puoi partecipare agli stessi eventi sociali dei tuoi dipendenti. Tuttavia, è necessario comportarsi in modo tale da rappresentare la propria posizione all'interno dell'azienda. Ciò significa non bere eccessivamente, raccontare barzellette colorate o fare qualsiasi cosa contro le politiche dell'azienda.

Suggerimenti per l'impiegato

Come dipendente, sei responsabile per le relazioni che formerai in ufficio e questo include il modo in cui interagisci con il tuo capo. Se pensi che il tuo supervisore sia la cosa migliore di sempre o che temi di vederla ogni giorno, devi comunque mantenere la tua professionalità nel modo più positivo possibile.

Ecco alcuni suggerimenti per i dipendenti:

• Arrivo in tempo. Una delle cose che un dipendente può fare per rimettersi in sesto con il suo capo è presentarsi spesso in ritardo. Certo, ci sono alcune circostanze attenuanti che possono causarti di tanto in tanto, ma non renderlo la norma. Se sei in orario tutti i giorni, il tuo capo saprà che puoi contare su di te.
• Mostra rispetto. Anche se sai che il tuo capo ha avuto un weekend pazzo e selvaggio, in ufficio, è ancora il tuo supervisore. Sii rispettoso della sua posizione, anche se non la vedi come qualcuno che vorresti emulare.
• Mantieni segreti. La maggior parte delle aziende richiede una certa dose di riservatezza per mantenere il proprio vantaggio competitivo. L'affidabilità è una delle merci più preziose che un dipendente possa avere.
• Non essere arrogante per nulla. Potrebbe essere noto che tu e il boss siete amici da anni, o potresti essere un membro dello stesso club. Non c'è ancora alcun motivo per comportarsi da snob. I tuoi colleghi non solo si pentiranno della tua arroganza, ma il tuo capo saprà che stai comportando in questo modo, e potrebbe trovare dei modi per mettere la distanza tra te e lei.
• Non interrompere mai. Anche se conosci qualcosa di più del capo, quando discute qualcosa in un incontro o in uno a uno, le dai la possibilità di finire quello che sta dicendo. E se devi parlare, fallo in modo educato.
• Abbastanza umile da scusarsi. Se ti sbagli su qualcosa o commetti un errore nel tuo lavoro, sii quello che ti chiama e si scusa per l'errore. In questo modo, puoi andare avanti senza doversi preoccupare o sentirsi in colpa. Inoltre il capo ti vedrà come una persona onesta e umile che non cerca di coprire le tue tracce.

Quando un collaboratore diventa il capo

Se si passa dall'essere parte di un gruppo di colleghi a essere a capo di essi, le cose possono diventare complicate se si è anche amici con loro. Non vuoi improvvisamente voltare le spalle ai tuoi amici, ma devi far loro sapere che sei in un ruolo diverso. Coloro che sono veri professionisti capiranno. Non permettere a quelli che ti offendono di ferire i tuoi sentimenti.

Quando uno dei tuoi colleghi diventa il capo, rispetta la sua posizione. Continua ad essere amichevole con lui, ma non aspettarti che lui ti chiami in giro come ha fatto una volta, perché ciò potrebbe mettere entrambi in una posizione imbarazzante. Fagli sapere che capisci il suo nuovo ruolo e farai tutto il possibile per rendere la transizione il più indolore possibile.

Politiche aziendali

La tua azienda potrebbe avere delle politiche riguardanti i rapporti tra i supervisori e coloro che lavorano sotto di loro. Impara cosa sono e seguili in una T, anche se non sei d'accordo con loro.