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7 modi per costruire l'auto dei tuoi dipendenti

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Anonim

Non importa quanto siano intelligenti e qualificati i tuoi dipendenti, se non hanno la sicurezza di poter fare la differenza o di sentire la loro voce, si esibiranno al di sotto del loro potenziale.

“Il mio capo mi ha dato questo nuovo grande progetto e ha detto che sa che sono il ragazzo adatto a questo lavoro. Ma non ne sono così sicuro. Potrei usare una cassa di risonanza, ma temo che sembrerò stupido se chiedessi aiuto. Non sono sicuro di poterlo fare. "

“Il mio manager mi dice sempre che sto benissimo, ma non mi fornisce mai alcun dettaglio. Non sono così sicuro. Francamente, non penso che stia davvero prestando attenzione. "

“Il mio capo dice che sono il suo ragazzo preferito. Dice sempre a tutti quanto sono intelligente, ma penso che mi abbia fatto arrabbiare. Se avesse davvero pensato che fossi così bravo, avrebbe ampliato il mio ruolo. Sto iniziando a chiedermi del mio futuro qui. ”

In ciascuno di questi scenari, i leader ben intenzionati stavano cercando di creare fiducia, ma le loro parole hanno aggravato il dubbio.

Costruire la fiducia richiede una vera conversazione, non riconoscimenti superficiali. Inizia capendo cosa sta realmente succedendo. Richiede entrare nel fango e lavorare alcuni livelli al di sotto dell'ovvia insicurezza per capire cosa li spaventa.

La buona notizia è che costruire fiducia e competenza va di pari passo. I dipendenti fiduciosi hanno maggiori probabilità di provare nuovi comportamenti e approcci, che genera creatività e maggiore successo.

Queste sette tecniche ti aiuteranno a creare un team più sicuro e competente:

1. Trattali con profondo rispetto.

Nessuno vuole sentirsi un progetto. Connettiti con loro personalmente e ascolta davvero quello che sta succedendo. Ascolta gli spunti verbali che danno sulla loro mancanza di fiducia in se stessi e poi trattali come i performer che sai di essere in grado di diventare.

2. Sii specifico su ciò che è giusto.

"Hai un potenziale" cadrà inascoltato a qualcuno che non lo compra. Siate il più specifici possibile con esempi quando lodate. “Quando hai detto X, hai visto cambiare la conversazione? Stai facendo la differenza. ”

3. Invitali a insegnare agli altri.

Prendi nota delle loro migliori abilità e regali e condividili con gli altri membri del team. Se sanno di essere bravi in ​​qualcosa di specifico, saranno più propensi ad avere la sicurezza di parlarne con i loro coetanei. Se resistono, inizia con loro per aiutare qualcuno uno a uno e poi evolvere in concerti più grandi.

4. Aiutali a prepararsi.

Nulla crea più fiducia dell'essere il ragazzo più "intelligente" nella stanza. La verità è che, nove volte su 10, l'uomo più "intelligente" nella stanza è davvero il più preparato. Faglielo sapere e assicurati di fare i compiti facendo il gioco di ruolo negli scenari che più probabilmente dovranno affrontare. La prossima volta sarà più facile.

5. Celebrare miglioramenti incrementali.

Hai mai provato esplosioni di fiducia? Sono come correre o allenare esplosioni, seguite da un periodo di "recupero attivo". Puoi aumentare la fiducia e la competenza nella tua squadra allenandole a intervalli. Non sono le ore estenuanti, ma la costante spinta sui limiti e l'allungamento dei livelli di competenza che porta alla crescita.

6. Risultati dell'impalcatura.

Certo, buttare un dipendente nel profondo e fargli capire può creare fiducia, ma solo se non affogano nel processo. Molto meglio creare un framework attorno a loro che fornisca supporto e check-in lungo la strada.

7. Incoraggiali attraverso errori.

Quando un dipendente non ha fiducia, anche il più piccolo errore affermerà i suoi sentimenti di inadeguatezza. Aiutare i dipendenti a capire che il fallimento è davvero un passo verso il successo. Insegnate loro a "fallire", per sfruttare al massimo i loro errori.

Sì, costruire fiducia richiede tempo ed energia. Ne vale la pena. Crea un impatto a lungo termine per il dipendente, per il team e per la tua azienda. Rivolgersi alla fiducia si classificherà in alto nella classifica personale dei riconoscimenti conseguiti nel corso della vita. Nessuno lo chiamerà, ma lo saprai, e anche loro.

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