4 motivi per cui dovresti assumere l'intelligenza emotiva

Potresti assumere qualcuno per il loro curriculum. Potresti assumerli per il loro grado di Ivy League. Potresti assumerli per quello che sanno o che conoscono. Ma c'è un tratto, un'abilità morbida che supera tutto questo: l'intelligenza emotiva.

Nell'intervista, ascolta come il candidato risponde a ogni domanda. Prendono tempo per digerire le domande al fine di fornire una risposta descrittiva? Sono ascoltatori attivi? Sembrano onesti? Possono ammettere apertamente le loro debolezze? Pongono molte domande di follow-up? Se gli viene chiesto di prendere una decisione difficile da prendere o di un progetto a cui hanno lavorato, rispondono alla domanda e si fermano o spiegano perché l'hanno fatto e come ha influito sull'azienda?

Perché l'intelligenza emotiva conta così tanto? Perché persone altamente emotivamente intelligenti …

1. … hanno un grande potenziale.

Le persone con EI sono fantastiche da avere in cantiere per i futuri leader perché possiedono le qualità che hanno i buoni leader: sono intelligenti, empatici, buoni decisori, umili e consapevoli di sé. Sono curiosi e vogliono imparare e migliorare continuamente, chiedendo come e perché, non cosa . Vogliono capire il quadro generale ed essere in grado di collegare i loro compiti a come sta aiutando l'azienda a progredire.

2. … fare buoni affari.

Le persone emotivamente intelligenti ascoltano, digeriscono e comprendono ogni situazione prima di reagire. Elaborano le informazioni per fornire i consigli più efficaci e preziosi e stabiliscono una connessione emotiva con ogni decisione che prendono, considerando come influenzerà chiunque sia coinvolto. Le persone emotivamente intelligenti faranno di tutto per rendere felice il cliente e nel mondo odierno di passaparola, una brutta esperienza può diffondersi rapidamente in una rete. Un servizio clienti eccezionale non solo conserverà i clienti esistenti ma trasformerà i clienti principianti in ripetizioni.

3. … attirare altri buoni assunti.

Le persone che hanno un'intelligenza emotiva elevata sono generalmente investite nella loro carriera e vogliono essere grandiose. Sono curiosi e vogliono continuare a educare se stessi sull'industria o sul loro ruolo. Le persone che vogliono avere successo nella loro carriera si assoceranno a coloro che stanno bene; pertanto, le persone con EI saranno una calamita per coloro che vogliono seguire una progressione di carriera simile. Ciò creerà una pipeline più solida di futuri leader perché i migliori talenti si associano in genere a persone con idee simili.

4. … disinnescare situazioni.

Le persone con EI sono autocoscienti. Sanno esattamente cosa spinge i loro pulsanti e cosa frustra gli altri. Sono in grado di impedirsi di reagire in modo eccessivo e possono anche entrare in empatia con gli altri per disinnescare qualsiasi irritazione che possano avere. Indipendentemente dal fatto che si tratti di un cliente irritato o di un collega, avere disertori in qualsiasi squadra aiuta a risolvere i problemi in modo efficiente.

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