"Le tre regole del tre" per comunicare bene

Anche se non mi piacciono molto, devo ammettere che alcuni consigli possono essere utili. Eccone tre che sono state buone con me.

Quando parlo con un pubblico, provo a fare non più di tre punti. (Non riescono a ricordare più di tre, e nemmeno io.) In effetti, un punto importante è persino migliore. Ma tre è il limite.
Cerco di spiegare idee difficili in tre modi diversi. Alcune persone non riescono a capire qualcosa nei primi due modi in cui lo dico, ma possono farlo se lo dico in un altro modo. Ciò consente loro di triangolare il loro modo di comprendere.
Cerco tre volte di trovare un modo sottile per fare un punto importante. Si attacca un po 'meglio.

Ma anche se ho scoperto alcuni suggerimenti che mi hanno aiutato, per i miei soldi, i suggerimenti tendono ad essere anemici quando non vengono fortificati con l'esperienza o con una storia vivida che ti consente di vivere un'esperienza vicaria.

Una volta mi è stato chiesto di scrivere un elenco di suggerimenti su come comunicare bene e ho resistito. Alla fine ne ho battuti tre, ma erano così ostinati che non li ho mai inviati:

Suggerimento 1. Attenzione ai suggerimenti. I suggerimenti sono intellettuali e spesso meccanici. Non ti trasformano. Un'esperienza ti trasforma. C'è un tratto di strada che ho percorso molte volte in cui ignoravo il limite di velocità. Un pomeriggio ho ricevuto un biglietto per eccesso di velocità e non ho mai più ignorato il limite di velocità. Il segno era un suggerimento. Il biglietto è stata l'esperienza.

Suggerimento 2: crea una connessione personale con il tuo pubblico. Guardali negli occhi e parla con loro come se fossero amici intimi e non una moltitudine. Questo, ovviamente, è impossibile da fare solo leggendo questo suggerimento. L'esperienza è ciò che ti trasforma. (Vedi Suggerimento 1.)

Suggerimento 3. Se puoi, prova l'improvvisazione. Ti focalizzerà sull'altra persona. I giochi migliorati consentono alla maggior parte dei suggerimenti sul parlare in pubblico di diventare una seconda natura, piuttosto che forzati e meccanici. Un consiglio comune ti consiglia di variare il ritmo del tuo discorso. Improv ti mette in contatto con il pubblico in modo tale da variare automaticamente il tuo ritmo. Lo fai senza pensare, che è l'unico modo per essere efficace. Cercare di seguire i suggerimenti, piuttosto che lasciare emergere il comportamento dall'esperienza dell'improvvisazione, può effettivamente rendere un discorso più ligneo. Lo vedi nelle pause degli altoparlanti quando provano ad applicare il suggerimento per mettere in pausa ogni poche frasi. Durante queste pause meccaniche, l'aria è morta. Ma quando un improvvisatore fa una pausa, sta accadendo qualcosa di significativo. Fa una pausa perché sta guardando il pubblico per vedere se la capiscono, e in realtà sta pensando a cosa dovrebbe dire dopo. La pausa è piena di qualcosa che sta accadendo tra lei e il pubblico. È viva