Giovanni c. maxwell: toglie il "culto" dalla cultura

Ricordi l'ultima volta che hai riscontrato un fallimento o una battuta d'arresto professionale? Certo che lo fai.

Cosa è andato storto? La tua strategia è stata viziata? Hai calcolato male i costi? Il cliente ti ha improvvisamente salvato? Un venditore ti ha deluso? Che cosa succede se la cosa che pensi abbia creato il problema era solo un sintomo di un altro problema più profondo? E se il problema fosse davvero la tua squadra?

Chi sei è chi attiri . Io la chiamo la "Legge del magnetismo". Come leader, tendiamo ad attirare persone come noi e tendiamo ad assumerle. Può essere un vero problema. Costruire una squadra troppo affiatata equivale a riempire una sacca da golf con solo 9 ferri da stiro. Ci limitiamo e questo ci mette in svantaggio.

Apprezziamo la diversità; erode il pregiudizio. Questo è un obiettivo importante, ma la diversità ha anche un lato pratico: supera le lacune create da una squadra che manca di varietà.

Esploriamo cosa succede quando la tua squadra non è piena di cloni di te stesso:

• La diversità minimizza il divario di talento. Posso contare su una mano le cose in cui sono bravo. In quasi tutto il resto, sono inutile. Dovrei passare la vita a cercare di migliorare le mie debolezze? No. Collaboro con altri che hanno punti di forza che mi mancano.

Per anni ho fatto affidamento su mio figlio per qualsiasi cosa legata alla tecnologia e non intendo solo ora che è un adulto. Quando aveva 12 anni, era il mio membro del team di riferimento. E lo è ancora. Lui è un maestro.

• La diversità colma il gap di conoscenza. Se sei un leader di successo, raggiungerai un punto in cui non puoi sapere tutto sui dettagli della tua azienda. È inevitabile Più complessa è la tua organizzazione, maggiore è il divario di conoscenza che sperimenterai. Per continuare ad avere successo, devi fare affidamento sulla conoscenza degli altri.

Se stavi costruendo la casa dei tuoi sogni, vorresti un equipaggio composto interamente dai migliori idraulici del mondo? Ovviamente no. Vorresti idraulici, elettricisti, falegnami, specialisti del calcestruzzo, tetti, paesaggisti, progettisti: l'intero spettro di commercianti. Se tutti i membri del tuo team sono proprio come te, avrai accesso solo a conoscenze come la tua.

• La diversità elimina il divario prospettico. Probabilmente hai sentito la vecchia storia dei sei ciechi che hanno incontrato un elefante. Uno sentì il lato dell'animale e disse che erano venuti contro un muro. Il secondo sentì la zanna dell'animale e disse: “No. È una lancia. ”Gli altri affermarono di aver trovato un serpente, un albero, un ventaglio e una corda. Nessuno di loro poteva dire che un elefante era in piedi davanti a loro perché non avevano la prospettiva di osservare il quadro generale.

Tu ed io siamo più simili a quei ciechi di quanto vorremmo ammettere. La nostra prospettiva è limitata. Se reclutiamo altri con punti di vista diversi e utilizziamo la nostra leadership per riunirli, vedremo il quadro più ampio.

• La diversità colma il divario di esperienza. Un proverbio cinese dice: "Per conoscere la strada da percorrere, chiedi a chi torna". Questa è l'essenza di come colmare il divario di esperienza. Dobbiamo cercare coloro che hanno avuto esperienze diverse dalle nostre.

Da giovane leader, avevo tutta l'energia del mondo e guardavo gli altri per trarre vantaggio dalla loro esperienza. Ora che ho 68 anni, sono spesso quello con la maggiore esperienza. Altri hanno l'energia maggiore. Ma abbiamo ancora bisogno l'uno dell'altro. Anche con la saggezza acquisita da una vita, cerco ancora coloro che hanno percorso strade diverse.

• La diversità supera il divario nella risoluzione dei problemi. Troppo spesso le persone credono che le scoperte creative siano il risultato del momento eureka di un genio solitario. Questo succede solo nei film. Il pensiero condiviso è sempre più forte del pensiero solista. Quando riunisci un gruppo eterogeneo di pensatori esperti, escogitano soluzioni migliori e più creative di qualsiasi singola persona o gruppo omogeneizzato.

Ora, analizza le tue pratiche. Continui a pescare nello stesso pool di talenti? Continui ad assumere cloni di te stesso? Quanto potrebbe essere tale omogeneità a limitare il tuo successo?

Forse stai assumendo un gruppo diversificato. Se è così, stai davvero sfruttando il potere di quel mix? Ti aspetti che tutti si conformino alla norma e si adattino alla scatola che hai definito? O stai riconoscendo e valorizzando le differenze nei singoli background, regali, esperienze e prospettive e invitando ogni membro del team a contribuire al meglio? Potresti essere sorpreso dalla potenza che puoi ottenere da un gruppo piccolo ma diversificato.

Sei nuovo nella tua squadra? Presentare una grande idea? Scopri come guadagnare fiducia come leader.