Giovanni c. maxwell: 3 cose che la NASA può insegnarti sulla leadership

Conosci il vecchio detto: “Dai un pesce a un uomo e mangerà per un giorno; insegnare a un uomo a pescare e mangerà per tutta la vita ”? E se quel messaggio fosse effettivamente sbagliato?

Resta con me, amici. Ti prometto che non è una bestemmia.

Vedi, insegnare a un uomo a pescare non lo nutrirà per tutta la vita … a meno che tu non lasci davvero uscire e pescare.

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Ecco cosa vedo continuamente nel mondo degli affari: i leader, desiderosi di creare un team potente, riversano le loro energie e risorse nella costruzione del loro personale. Conferenze, seminari, ritiri: nessuna spesa è risparmiata per offrire a tutti i membri del team le competenze necessarie per risolvere i problemi e contribuire all'organizzazione. A tutti viene detto quanto sia importante che ogni individuo abbia il potere di essere in grado di raggiungere gli obiettivi da solo.

E poi tutti tornano al lavoro e aspettano che il leader prenda il comando. Nessuna decisione Nessuna iniziativa Nessuna idea dal basso verso l'alto.

Quello che è successo?

Il leader non ha davvero dato potere al suo popolo. Li ha semplicemente addestrati. L'empowerment si verifica solo quando un leader offre alle persone la fiducia, il permesso e le risorse per prendere decisioni e agire nel migliore interesse dell'organizzazione.

Questa filosofia può essere una lotta da abbracciare. È stata una lezione che ho imparato all'inizio della mia carriera dopo che alcuni membri della mia squadra mi hanno affrontato e sottolineato il mio egocentrismo. Fu allora che mi resi conto che se tutto dipendesse dal leader, il team otterrà solo ciò che il suo leader è in grado di raggiungere.

Mi sono impegnato subito per responsabilizzare la mia gente. Rilasciare l'autorità non è facile. Eppure, una volta iniziato a dare potere al mio team, sono rimasto sorpreso da quanto la nostra organizzazione abbia aumentato il suo impatto.

L'empowerment è il modo per far saltare il coperchio da qualsiasi organizzazione. Le persone addestrate che sono abili nel loro lavoro e fidate dei loro leader possono fare cose straordinarie.

La storia ci fornisce uno degli esempi più straordinari e drammatici di ciò che può accadere con una squadra potenziata: la missione Apollo 13 sulla luna, uno degli episodi più famosi della storia del viaggio nello spazio, se non altro perché avrebbe potuto essere uno degli incidenti più tragici nella storia dei viaggi nello spazio. Se non eri in giro nel 1970 quando questa pericolosa situazione ha attirato l'attenzione del pubblico (o se non hai visto il film di Tom Hanks sul colpo di luna andato storto), ecco cosa è successo: i danni al veicolo spaziale hanno provocato una situazione pericolosa per la vita per i tre uomini a bordo. La fornitura d'aria nel modulo lunare - la "scialuppa di salvataggio" dell'equipaggio quando il modulo di servizio si è rotto - non durerebbe abbastanza a lungo da riportare in vita l'equipaggio.

Gli astronauti stavano letteralmente contaminando l'aria con l'anidride carbonica ogni volta che espiravano. Fu allora che una sciagurata squadra di ingegneri della NASA di Houston evitò il disastro. Hanno preso una pila di oggetti casuali - tra cui nastro adesivo, sacchetti di plastica e cartone - e li hanno usati per escogitare un sistema di filtraggio dell'aria essenziale per la sopravvivenza.

Con le vite in gioco, i leader della NASA si sono fidati della loro gente per rendere possibile l'impossibile. Hanno autorizzato gli ingegneri a creare un miracolo, e lo hanno fatto.

Come ha fatto la fiducia del cervello della NASA a farlo?

Avevano fiducia nel loro personale.

Gli ingegneri della NASA sono tra i migliori nei rispettivi settori, ma lo sono anche le persone che li guidano. A causa della gravità del momento, alcuni di quei leader potrebbero aver detto abbastanza logicamente: “Ho anni di esperienza in questo campo, e questo è un compito enorme. Lo prendo da qui. ”Invece ripongono la loro fiducia nel team di ingegneri, fidandosi di loro per risolvere la crisi.

Hanno dato al personale il permesso di lavorare.

Non c'erano parametri, nessuna limitazione. I leader hanno semplicemente detto: "Hai questi materiali con questo obiettivo e deve funzionare". A causa della situazione, i leader della NASA hanno capito una verità potente: quando si tratta di ottenere il meglio da qualcuno, le aspettative sono migliori delle regole. Invece di restringere i possibili risultati, la NASA ha aperto le porte agli ingegneri per esplorare i confini della loro creatività.

Hanno dato allo staff tutte le risorse che potevano.

Ciò non significa che gli ingegneri abbiano ricevuto un assegno in bianco per fare ciò che desideravano. Hanno dovuto lavorare con una pila molto limitata di materiali disponibili per gli astronauti nel modulo Apollo. Ma è stato detto loro che potevano usare qualsiasi di quei materiali in qualunque combinazione desiderassero. In questo caso, la quantità di risorse era limitata, ma l'uso delle risorse non lo era.

Gli astronauti dissero: "Houston, abbiamo un problema;" e prima che fosse troppo tardi, gli ingegneri abilitati della NASA affermarono: "OK, Odissea, ecco una soluzione". Una grande leadership ha reso possibile la soluzione.

Mentre tu e la tua squadra non potreste mai affrontare una situazione terribile come la missione Apollo 13, affrontate ancora sfide insieme ogni giorno. Alcuni sono piccoli; alcuni sono grandi; tutte sono opportunità per il tuo team per produrre risultati eccezionali.

La domanda è: li rafforzerai davvero?