L'importanza dell'intelligenza emotiva nella leadership

Quando si assumono ruoli di leadership, molti tendono a cercare professionisti con esperienza e capacità. La ricerca rivela che i punti di forza legati all'intelligenza emotiva svolgono un ruolo enorme nel successo dei manager.

Coloro che possiedono un alto livello di intelligenza emotiva hanno una connessione con le proprie emozioni, così come la capacità di riconoscere, relazionarsi e influenzare le emozioni degli altri. I leader con un'intelligenza emotiva elevata creano team più connessi e motivati.

Le abilità che le persone con intelligenza emotiva possiedono li rendono manager efficaci. Alcuni includono la capacità di ispirare gli altri, l'integrità personale, le capacità comunicative e il conforto con la costruzione di relazioni, tra gli altri.

La leadership dell'intelligenza emotiva è necessaria per manager e dirigenti. Spesso porta a migliori risultati di business, dipendenti più felici e team più produttivi.

Comprensione dell'intelligenza emotiva nella leadership

Lo psicologo Howard Gardner ha semplicemente definito l'intelligenza emotiva come "il livello della tua capacità di comprendere le altre persone, ciò che le motiva e come lavorare in cooperazione con loro". Le persone che eccellono nella loro intelligenza emotiva possono essere facili da riconoscere. "Si conoscono molto bene e sono anche in grado di percepire le emozioni degli altri", secondo il libro Knowledge Solutions . "Sono affabili, resilienti e ottimisti."

La teoria alla base dell'intelligenza emotiva ha portato a un quadro in cui cinque settori descrivono le competenze personali e sociali di base.

• L'autocoscienza si riferisce al riconoscimento delle proprie emozioni e sentimenti. Le domande chiave riguardano se le persone capiscono come si sentono e quali sono i loro punti di forza e limiti. L'autoregolamentazione riguarda il controllo di alcuni tratti. Le domande chiave riguardano se le persone sono affidabili, in controllo dei loro impulsi, flessibili, innovative e responsabili. L'auto-motivazione si riferisce all'azionamento interno. Le domande chiave riguardano se le persone possono raggiungere uno standard di eccellenza, allinearsi a obiettivi specifici, agire sulle opportunità e rimanere ottimisti nonostante le battute d'arresto. La consapevolezza sociale si riferisce all'empatia. Le domande chiave riguardano se le persone possono percepire, anticipare o comprendere le loro preoccupazioni, necessità e capacità. Le abilità sociali riguardano aree in cui le relazioni possono eccellere. Le domande chiave riguardano se le persone possono costruire legami, collaborare, creare team, guidare, comunicare e influenzare gli altri.

Tali competenze sono importanti in quasi ogni area delle prestazioni sul posto di lavoro. Ad esempio, un sondaggio di TalentSmart ha testato l'intelligenza emotiva insieme a 33 altre abilità sul posto di lavoro e ha scoperto che l'intelligenza emotiva era il miglior fattore predittivo delle prestazioni. Ha spiegato il 58% del successo in tutti i tipi di lavori. Inoltre, il 90% dei migliori interpreti aveva un'intelligenza emotiva elevata, mentre solo il 20% dei migliori aveva un'intelligenza emotiva.

L'applicazione dell'intelligenza emotiva alla leadership è del tutto naturale. Poiché i manager e gli altri leader aziendali sono responsabili della supervisione dei dipendenti, dello sviluppo delle loro competenze e della massimizzazione delle loro prestazioni, le emozioni svolgono un ruolo cruciale. L'intelligenza emotiva copre diverse abilità critiche di cui le aziende e i team hanno bisogno per funzionare, come comunicazione, risoluzione dei conflitti, ricerca dell'eccellenza e altro ancora.

L'importanza dell'intelligenza emotiva nella leadership

Sorprendentemente, l'intelligenza emotiva è una teoria relativamente nuova. Fu reso noto per la prima volta quando l'autore e giornalista Daniel Goleman pubblicò un libro nel 1995 intitolato Intelligenza emotiva: perché può importare più del QI . Quel libro e le sue successive ricerche hanno determinato che l'intelligenza emotiva rappresentava il 67% delle capacità necessarie per prestazioni di leadership superiori.

L'esperto di intelligenza emotiva ha chiarito quanto sia fondamentale l'argomento negli affari. "Se le tue capacità emotive non sono in mano, se non hai consapevolezza di te, se non sei in grado di gestire le tue emozioni angoscianti, se non puoi avere empatia e avere relazioni efficaci, allora non importa quanto tu sia intelligente non andrai molto lontano ", ha detto Goleman. La scienza alla base dell'intelligenza emotiva negli affari ha confermato quanto sia importante l'argomento. In effetti, Goleman ha scritto su questo sito personale che la più grande sorpresa per lui nell'intelligenza emotiva è il suo impatto nel mondo degli affari. Ha citato una dichiarazione popolare di The Harvard Business Review, che si riferiva all'intelligenza emotiva come "un'idea innovativa e sconvolgente di paradigma che è una delle idee commerciali più influenti del decennio".

L'intelligenza emotiva può determinare il successo aziendale. Allo stesso modo, la sua assenza può portare a guasti di base e prevenibili. Fortunatamente, l'intelligenza emotiva può essere migliorata e, nel farlo, può aiutarti a diventare un leader migliore. Persegui entrambi gli obiettivi con un master online nella leadership organizzativa che ti insegna come costruire una cultura della performance collaborativa sul posto di lavoro, comunicare visioni strategiche, analizzare ambienti complessi e prendere decisioni difficili come leader.

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