Come questo CEO ha trasformato un hobby comune in una grande impresa

Brandon Steiner racconta la storia di come ha inventato tutto il bagel quando aveva 14 anni. Beh, in realtà, sta raccontando la storia del suo percorso cartaceo. Ha guadagnato 8 centesimi per copia consegnata e gli affari non sono stati grandi con solo 34 clienti giornalieri.

“Cos'altro potresti fare per loro?” Chiese sua madre.

Fu allora che decise di iniziare a portare a ogni cliente un bagel con il loro giornale del mattino. Nel giro di un mese stava effettuando le consegne in un carrello perché 250 carte erano troppo per la sua bici.

Questo è ciò che ha portato al concerto al negozio di bagel, guadagnando $ 1, 50 l'ora, a partire dalle 3:30 del mattino: un impasto abbastanza buono per un bambino nel 1973. Una mattina, Steiner ha deciso di cospargere un po 'di questo e un po' di quello su un bagel e voilà . Senza nemmeno una pausa dopo aver finito questa storia, Steiner aggiunge: "Sai, i bagel sono difficili da digerire, meglio stare lontano da loro".

È una tipica conversazione con Steiner: lezioni di vita inestimabili, un po 'di questo e un po' di quello, con una direzione in qualche modo inconoscibile. La sua mente sembra essere in costante movimento.

Steiner è un imprenditore di grande successo che ha rivoluzionato il settore dei cimeli sportivi, trasformando un'impresa iniziata nel 1987 con "$ 4.000, un computer Mac e un tirocinante" in Steiner Sports, specializzata nell'aiutare le aziende a utilizzare il potere degli sport per far crescere le loro attività. Steiner Sports ha trascorso oltre 25 anni a costruire relazioni con oltre 2.000 atleti, nonché i principali campionati e squadre sportive della nazione. Steiner Sports è anche il principale produttore di autentici oggetti da collezione firmati a mano di eroi atletici come Derek Jeter, Mariano Rivera e Peyton Manning. Steiner ha scambiato innumerevoli palle da baseball e caschi da calcio, maglie firmate e persino la sporcizia del vecchio Yankee Stadium.

Non importa quanto tu abbia successo nella vita, ci saranno piccole perdite. Più successo, più perdite.

Dopo aver identificato la necessità per gli atleti professionisti di avere rappresentanza per sponsorizzazioni e apparizioni aziendali, ha rapidamente cresciuto la sua azienda per diventare un leader del settore che rappresenta le migliori star dello sport a New York.

E come si può immaginare, ci sono un milione di storie da seguire con il successo di Steiner. Nel suo terzo libro, Living On Purpose, uscito alla fine del 2018, si apre a colpire il fondo dopo aver venduto Steiner Sports a Omnicom Group per un valore di 25 milioni di dollari nel 2000. Il punto più basso è arrivato all'indomani di quello che avrebbe dovuto essere il il punto più alto.

"Dopo aver fatto sforzi incessanti e lunghe ore per costruire un'azienda e, francamente, un'industria, per quasi due decenni, sono stato emotivamente in bancarotta dopo aver venduto la mia azienda", afferma Steiner. “Per sostenere quel tipo di corsa, ho dovuto andare emotivamente in alcuni luoghi profondi e bui e quelle decisioni mi hanno messo a dura prova.

“Tuttavia, è necessario il caos prima della chiarezza. Sono passato da "wow, ho status, ho tutti quei soldi" a "cosa ho davvero? Chi sono?' Ho dovuto fare un passo indietro, ho dovuto scrivere degli obiettivi, ascoltare i miei amici, fare un'autoanalisi. E non è facile avere il tuo ego schiacciato e sentirti come se facessi schifo. ”

Nonostante la vendita, Steiner non ha mai smesso di gestire la società che porta il suo nome. Avendo stabilito numerosi legami con gli atleti mentre lavorava nel settore della ristorazione e dell'ospitalità, Steiner ha visto un mercato di apparizioni aziendali e di impegni vocali. Poco dopo, venne la visione di cimeli autografati, che furono un cambio di gioco redditizio.

Tutto il successo ha costretto Steiner a cambiare idea.

"Sono sempre stato così competitivo", afferma. “Se avessi rinunciato ad alcune manche nella Little League, mi sarei sentito come se la partita fosse finita perché non avevo buttato via una partita. Non importa quanto tu abbia successo nella vita, ci saranno piccole perdite. Più successo, più perdite. Devi prepararti a perdere e imparare dalle perdite per andare avanti. "

Sin dal suo rifacimento filosofico, che è iniziato davvero dopo un seminario di senior management della Harvard Business School nel 2002, una delle sue basi principali è la consapevolezza che il fallimento fa parte del successo. Informa le correzioni del corso o anche quando abbandonare il corso. Steiner afferma che alcuni degli uomini d'affari più intelligenti che conosce sono tra le migliori dimissioni che abbia mai visto.

"Molti leader falliscono in questo", dice. “Pensano che sia una debolezza e non una forza. Pensano che dovrebbero continuare a lottare per quell'idea quando è ovvio che non funziona. Salta su questo il più rapidamente possibile e passa all'idea successiva. L'ego è il nemico. "

Steiner compie 60 anni a giugno, ma afferma di avere assolutamente zero piani per rallentare, dalla gestione della propria attività, al trascorrere più tempo con sua moglie e tre figli, a sostenere la sua amata alma mater, Syracuse, attraverso il Dipartimento di gestione dello sport del Falk College, che è stato determinante per iniziare, e le sue squadre atletiche. Il ragazzo di Brooklyn, che ora vive a Scarsdale, New York, ha fatto molta strada dalla vendita di giornali e dall'invenzione di bagel.

"Questo è praticamente dove volevo essere a questo punto della mia vita", afferma Steiner. “La mia famiglia è intatta, il mio matrimonio ha funzionato per 30 anni, abbiamo una casa funzionale, i miei figli come me, sono in salute. Questo è un posto abbastanza felice dove sono adesso. Sarei uno sciocco a non pensarlo. "