Come anne sweeney sta cambiando il modo in cui guardiamo la tv

All'inizio, ogni azienda pensava che il social network fosse uno strumento pubblicitario.

"Abbiamo capito rapidamente che non lo è. In effetti, verrai espulso dal club se stai frustando un nuovo spettacolo ”, afferma Anne Sweeney, presidente della Disney / ABC Television, che compare nel numero di aprile 2014 di SUCCESS . (Per leggere la copertina, iscriviti per un accesso immediato facendo clic qui.) "Ma quello che puoi fare è usarlo per continuare la conversazione."

Spesso queste conversazioni portano a una comprensione più profonda di ciò che i tuoi clienti desiderano e di cui hanno bisogno dall'azienda per continuare la loro relazione.

"La cosa bella dei social media è che lo sai all'istante", afferma Sweeney, che ha recentemente annunciato che sta perseguendo una carriera creativa nella regia televisiva e lasciando Disney / ABC. "È un mezzo molto onesto e una pagella molto veloce."

L'enfasi di Sweeney sulla tecnologia digitale e sui social network ha fornito una spinta perfetta alla serie di successo Scandal della ABC

, che è diventato il modello del potenziale televisivo per creare una comunità online, con i fan ossessivi che twittano e scrivono su Facebook per ogni svolta, mentre guardano il dramma in rapido movimento. Inoltre, la creatrice della serie Shonda Rhimes e il suo staff si impegnano in discussioni interattive con i fan sullo spettacolo.

"ABC ha visto che cosa stavamo facendo stava funzionando e poi ha fatto di tutto per sostenerci", dice Rhimes. "Quando il tweet dal vivo ha finito per essere una cosa molto più grande, ci hanno davvero alle spalle."

I creativi della TV come Rhimes non vorrebbero mai che i loro programmi siano semplicemente in sottofondo mentre gli "spettatori" continuano a fare i loro affari facendo il bucato o limando le unghie. "Questo sta cambiando il modo in cui guardiamo la televisione, perché devi guardare dal vivo", dice Rhimes dell'attenzione e dell'immediatezza di guardare e reagire con la comunità online.

Sweeney afferma che il miglior approccio al social network è quello di rimanere onesti.

"L'essenza di tutto questo è essere chi sei", dice Sweeney. "Parla di ciò a cui sei veramente interessato e di cosa sei bravo."

E i seguaci seguiranno.

Anne Sweeney abbraccia l'evoluzione nel settore televisivo. Leggi come sta guidando i progressi con il servizio agli spettatori nella cover story SUCCESS di aprile 2014, disponibile per il tuo dispositivo desktop, mobile o tablet.