Chiedi: come dovrebbero avvicinarsi le piccole imprese ai social media?

Chiedi a SUCCESSO è il posto giusto per ottenere risposte alle domande su come commercializzare in modo più efficace. In ogni numero, l'esperto di marketing Bob Serling è affiancato da un altro esperto per rispondere alle tue domande. Hai una domanda a cui vorresti rispondere? Basta inviarlo via email a [email protected].

La domanda di oggi è: con così tante forme di social media, come faccio a decidere quali sono le forme migliori per me come piccola impresa?

Bob Serling: l'esperto che ho chiesto di aiutarmi a rispondere a questa domanda oggi è Ryan Deiss, CEO di DigitalMarketer.com. La compagnia di Ryan è in trincea usando i social media e testando nuovi approcci ogni giorno.

Ryan Deiss: La cosa divertente del guardare i social media è come i diversi mercati si stanno spostando su piattaforme diverse. C'è una notizia recente che dice che c'è una grande preoccupazione che i giovani stiano fuggendo da Facebook su piattaforme come Instagram e che ora Facebook sia vecchio e noioso. Ma la verità è che tra i 55 e più vecchi demografici, si stanno precipitando verso Facebook. Facebook sta diventando poco freddo per tutti i giovani, ma non così per le persone che hanno effettivamente soldi, le persone che la maggior parte delle aziende stanno cercando di attirare.

Quando stai guardando una strategia di social media, Facebook è ancora il gorilla da 800 libbre là fuori. Se vuoi scegliere come target gli adolescenti, la soluzione migliore è guardare Instagram, che è di proprietà di Facebook. Ciò significa che toccheranno la piattaforma pubblicitaria di Facebook e avrai accesso a Instagram, in modo simile a come hai accesso alla pubblicità su YouTube tramite la piattaforma di Google, poiché YouTube è di proprietà di Google.

Quindi penso ancora che per la stragrande maggioranza delle aziende, Facebook è dove hanno bisogno di trascorrere la maggior parte del loro tempo, la maggior parte della loro attenzione, la maggior parte della loro energia.

Ci piace usare la pubblicità di Facebook per andare là fuori e ottenere nuovi clienti, per ottenere nuovi clienti, per far crescere la nostra lista.

Bob: Vorresti chiarire la differenza tra gli annunci di Facebook e un post sponsorizzato in un feed di notizie, perché entrambi sono pubblicità a pagamento, ma sono usati in modo diverso e appaiono in modo diverso?

Ryan: gli annunci standard di Facebook sono ciò che scorre nella parte destra della pagina. Quelli sono annunci display standard e tutti sanno che sono annunci. Quando fai pubblicità utilizzando questi annunci, la soluzione migliore è avere un design che segua tutte le regole degli annunci display tradizionali. Stiamo parlando di antipatico. Fallo sporgere come un pollice dolente. Vuoi che venga notato, deve essere notato perché nessuno pensa che sia contento.

Fai la tua migliore offerta, progetta un titolo convincente e includi una forte immagine visiva che attiri l'attenzione nella visione periferica di qualcuno: ecco come funzionano gli annunci.

Quando fai pubblicità nel feed di notizie, è quando crei un normale post di Facebook, ma poi dici "Voglio sponsorizzare questo". Ciò significa che stai dicendo a Facebook: "Non mostrare questo post solo alle persone che mi stanno già seguendo - lo mostrano a tutti i miei follower e fan, ma lo mostrano anche ad altre persone che non sono ancora miei fan. ”Questo rientra nella categoria di ciò che chiamiamo pubblicità nativa.

È la pubblicità che segue la stessa forma e funzione del contenuto che appare su quella pagina. Proprio come puoi andare su Facebook e pubblicare post regolari, un post sponsorizzato è solo uno che è stato pagato per una copertura estesa. Queste sono le distinzioni.

Bob: Quindi sembra un contenuto, proprio come un normale post. È simile a ciò che nel marketing offline viene chiamato pubblicità, in cui si scrive un annuncio che sembra contenuto editoriale in una rivista o un giornale. Quando pubblichi quell'annuncio, la rivista di solito inserisce "This is an" in lettere minuscole. Vuoi che il tuo post abbia l'aspetto e il contenuto dei contenuti reali, quindi attira i lettori in un modo diverso rispetto a un annuncio clamoroso.

Ryan: Sì, e la gente chiederà: "Quale dovrei fare?" La risposta è che dovresti fare entrambe le cose. Quello per me è marketing, questa è pubblicità.

Non si tratta necessariamente di "social media o content marketing", dove stai regalando contenuti gratuiti. Ci piace pensare con i social media e il content marketing, stiamo parlando con le persone che già ci conoscono.

Il lavoro dei social media è quello di costruire quella gabbia di ferro attorno alle persone. Vuoi essere ovunque i tuoi potenziali clienti, dando loro grandi contenuti in modo che non si dimentichino mai di te, quindi pensano sempre a te e dicono: "Caspita, questa persona ha davvero, davvero, roba buona".

Questa è la distinzione che facciamo tra i social media e il content marketing e la pubblicità sui social media e, dal lato della pubblicità, hai la pubblicità display tradizionale e la pubblicità nativa.

Bob: Qualcuno di nuovo in questo sarebbe meglio costruendo i propri follower e pubblicando grandi contenuti, o dovrebbero iniziare subito a fare pubblicità o fare entrambe le cose?

Ryan: Penso che se non fai pubblicità subito non avrai nessun follower con cui parlare, e devi creare fantastici contenuti su base regolare.

Quello che raccomando è di presentare una grande offerta, avere un ottimo prodotto che le persone vogliono effettivamente e poi pubblicizzarlo. Consiglio di iniziare con i post promossi perché sono più efficaci. Possiamo ottenere ROI più elevati e costi per clic più bassi eseguendo una campagna post promossa rispetto a quanto possiamo eseguendo una campagna pubblicitaria sul lato destro tradizionale.

Facebook non è l'unica piattaforma, però. Twitter ha pubblicità e anche YouTube. Ma inizieremo sempre con Facebook perché è lì che sono tutti. Puoi testare rapidamente su Facebook, puoi diffondere il tuo messaggio e scoprire se gli piace.

Bob: Fantastico. Penso che per chiunque abbia iniziato con i social media tu abbia fatto due cose eccellenti qui Ryan. Prima di tutto, hai chiarito le distinzioni tra l'uso dei social media e la pubblicità sulle piattaforme dei social media e hai dato a tutti un punto di partenza davvero forte affermando che in questo momento Facebook è la strada da percorrere per quasi tutti.

Bob Serling aiuta gli imprenditori e gli imprenditori a generare più traffico, a fare più vendite e a fare entrambe le cose più spesso. Ottieni il suo ebook gratuito di interviste con 30 esperti di spicco, tra cui Darren Hardy, editore SUCCESS, su www.ProfitAlchemy.com/success.

Ryan Deiss è cofondatore e CEO di DigitalMarketer.com. Negli ultimi 36 mesi, Ryan e il suo team hanno investito oltre $ 15.000.000 in test di marketing, generato decine di milioni di visitatori unici, inviato oltre un miliardo di e-mail ed eseguito circa 3.000 test suddivisi e multi-variante. E come puoi immaginare, escogitano molte nuove e uniche strategie di marketing e crescita del business lungo il percorso … tutte riferite su http://www.DigitalMarketer.com/blog.

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