7 consigli per dare feedback al tuo capo

Il feedback è la chiave per lo sviluppo delle competenze e il miglioramento delle prestazioni in qualsiasi ruolo. È come sappiamo se stiamo facendo un buon lavoro e come apprendiamo dove possiamo migliorare.

Ma cosa fai quando il tuo capo chiede un feedback su come stanno andando? Ci siamo già stati tutti prima e non si può negare quanto sia difficile dire davvero cosa hai in mente.

Ma la verità è che fornire feedback al tuo capo può avere buoni risultati.

Ecco sette suggerimenti che ti aiuteranno a sentirti più sicuro e ti aiuteranno a pianificare ciò che vuoi dire prima di avere una conversazione di feedback con il tuo capo.

1. Chiedi prima.

Se non sei sicuro che il tuo capo sia aperto al feedback sincero, chiedi prima. Il feedback può comportare l'apprendimento e tutti dovrebbero essere aperti all'apprendimento, indipendentemente dalla propria posizione. Spero che il tuo capo dirà di sì, e questo renderà le tubazioni un po 'più facili. Se hai la sensazione che il tuo manager non sia pazzo di ricevere feedback verso l'alto, cerca modi anonimi per condividere i tuoi pensieri, come un processo di feedback 360.

2. Rendi tempestivo il tuo feedback.

Idealmente, vuoi dare un feedback il più presto possibile e in un'impostazione appropriata dopo che è successo qualcosa. Successivamente, i dettagli possono diventare sfocati. Se non riesci a riunirti per parlare subito dopo la situazione, annota ciò che è accaduto, in dettaglio, in modo che quando sei in grado di incontrarti, puoi rapidamente ricordare gli eventi in modo accurato.

3. Scegli attentamente il metodo di consegna.

Sebbene l'e-mail o la messaggistica istantanea siano allettanti, è meglio parlare faccia a faccia quando si dà un feedback. Potrebbe essere imbarazzante e più difficile che scrivere semplicemente i tuoi suggerimenti e premere invio, ma avere una vera conversazione assicurerà che il messaggio che vuoi consegnare sia quello ricevuto. Il linguaggio del corpo dice spesso più delle parole pronunciate; se vai all'incontro con un sorriso e un modo rilassato, puoi iniziare le cose con il tono giusto. E se vedi il tuo manager irrigidirsi o alzare gli occhi, puoi regolare il tono e chiarire le parole in modo che la conversazione rimanga significativa.

4. Prenota.

È importante fornire un feedback tempestivo, ma non è necessario essere sul posto. In effetti, potrebbe essere meglio ricevuto dal tuo capo e meglio consegnato da te se entrambi siete preparati. Chiedi al tuo capo se puoi programmare un orario per parlare e dare un'indicazione di cosa vuoi parlare. Puoi renderlo semplice come "Vorrei offrire alcuni suggerimenti relativi alla riunione di ieri". Non vorresti che il tuo manager mettesse in evidenza i tuoi difetti con i tuoi colleghi, quindi dai loro lo stesso rispetto.

5. Sii specifico.

Affinché il feedback sia efficace e abbia un impatto, assicurarsi che sia specifico. Ad esempio, “Quando mi informi su un progetto, sarebbe più utile darmi gli obiettivi e i risultati desiderati anziché un elenco di attività che vuoi che io completi. Riesco a capire queste cose da solo ”, è meglio che dire:“ Non mi piace il modo in cui dai i brief del progetto. ”Il secondo non è utilizzabile e non fornisce al tuo manager una visione di come cambiare o migliorare.

6. Non ala.

È abbastanza difficile dire al tuo capo che potrebbero fare un lavoro migliore, quindi rendi più facile te stesso e pianifica ciò che vuoi dire. Scrivi ciò di cui vuoi parlare e come ritieni che la situazione possa essere migliorata, quindi tienila. Non andare fuori script. Sii diplomatico e professionale. Successivamente, tutto ciò che è stato discusso dovrebbe rimanere tra voi due.

7. Poni domande.

Se il tuo capo ti avvicina per ricevere feedback, assicurati di capire cosa stanno cercando. Vogliono un feedback complessivo delle loro prestazioni o vogliono sapere come ti sei sentito su un determinato progetto? Non abbiate paura di chiedere esattamente cosa vogliono feedback. Prima che arrivi il momento di fornire feedback, puoi chiarire di cosa parlerà la conversazione inviando una breve nota o facendo una breve conversazione sulla tua riunione. Ciò assicurerà di essere entrambi nella stessa pagina e dovrebbe ridurre al minimo la potenziale confusione.

Dare un feedback positivo che non è gratuito può essere snervante. Per alcuni, l'unica cosa peggiore di ricevere un feedback sincero è consegnarlo. Con un feedback al rialzo, i dipendenti potrebbero temere di lamentarsi o di mettere in tensione la squadra. Ma chiediti questo: è meglio non dire nulla?

Il feedback - buono e cattivo - fa parte della vita e nessuno dovrebbe essere sorpreso nel sentire che non sono perfetti. È il motore chiave della crescita personale e del miglioramento delle prestazioni, quindi fornendo feedback, stai offrendo al tuo manager l'opportunità di essere migliore. Soprattutto, stai vivendo fino alla fine dell'affare quando si tratta di creare una relazione manager-dipendente sana e di successo.