7 Suggerimenti rapidi per scrivere e-mail migliori
Gisela Hausmann, autrice di Naked Words: The Effective 157-Word Email, afferma che le e-mail brevi (ma non troppo brevi) sono le migliori. La loro bellezza? Che possono essere letti senza dover scorrere. La loro brevità consente al lettore di cogliere rapidamente i contenuti.
Ecco altri suggerimenti di Hausmann, che ha analizzato più di 100.000 e-mail:
• Inserisci un numero nella riga dell'oggetto: facciamo il cambio degli animali più velocemente del 33 percento (o del 20 percento in meno); incontro alle 14:00; $ 12 di sconto.
• Apri con un saluto che utilizza il nome della persona: Buongiorno, Ralph .
• Scrivi la tua email in modo che abbia lo stesso impatto di una breve riunione di persona con il destinatario. Leggere ad alta voce l'e-mail ti aiuterà a decidere se ha quell'impatto di persona.
• Prima di inviare e-mail importanti, lasciarli riposare un po 'e poi rileggerli. Vedrai una formulazione che puoi migliorare.
• Termina in un modo che si adatti all'argomento: grazie mille; spero che questa informazione aiuti; Grazie per la vostra considerazione; Cordialmente; saluti ; :); eccetera.
• Per sostituire una firma scritta a mano, digitare il proprio nome sopra la riga della firma automatica. In questo modo viene visualizzato un TLC aggiuntivo.
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