10 qualità di leader magistrali

An outstanding leader balances two opposing skills: external sensing and internal conviction. Be sharply sensitive to external cues from customers, employees and competitors. But concurrently, have the internal conviction to push a visionary agenda, even when it’s unpopular. The trick is to steadfastly navigate between the two modes.

I grandi leader non sono nelle erbacce che prendono decisioni quotidiane; piuttosto, comunicano la missione dell'organizzazione e le grandi idee ai loro team e eliminano i blocchi stradali in modo che il loro team possa eseguire. Mantenere tutti nella stessa direzione è più critico che mai. Grazie a tecnologie come Salesforce, Google Analytics e Slack, le informazioni raggiungono prima i fronti dell'organizzazione.

Ricorda, la ripetizione supporta un'ottima comunicazione. Continua a trasmettere le tue grandi idee e la tua missione perché non tutti ti sentiranno inizialmente. Questo è qualcosa con cui i leader brillanti lottano. Sentono che la loro squadra ha solo bisogno di sentire qualcosa una volta per capire. Chiaramente non è così. Non è che la gente non capisca; sono solo occupati.

Everyone has an ego, but most people manage theirs poorly. From Greek mythology to the Bible, humans have been warned of their biggest enemies: pride and ego. A virtuous mantra is to remind yourself of your goals and that “it isn’t about you.” As President Reagan said, “There is no limit to the amount of good you can do if you don’t care who gets the credit.” Keeping your ego in check will pay dividends, and the impact can be profound. Recruiting a talented and experienced team is a good example: A willingness to hire people better than you makes for a great leader.

I buoni leader impiegano persone fantastiche. Prendimi, per esempio: sono dislessico; la mia ortografia è scioccante. Ho l'ADHD, non so leggere molto bene né usare i computer, non le qualità di un grande CEO. Come gestisco cinque società che si comportano molto bene?

Attraggo, recluto, coltivo e mi prendo cura delle persone che assumo per gestire le mie aziende. Pensavo che i nostri clienti fossero l'elemento più importante del successo. Ora so che questa distinzione appartiene al mio staff. Più li apprezzo, più i profitti delle mie aziende crescono.

Last year, our team worked with a local nonprofit organization to provide sustainable footwear to children in South Africa. The contagious level of passion and purpose this project created in my team transformed our thinking. It created a heightened purpose for our work and individual contributions in the world.

Passion is a hallmark quality of a masterful leader. It is essential for leaders to focus on activating the hearts of their people. Too often, I see companies’ employees merely show up and perform the tasks at hand. A leader’s responsibility is to empower their people to find passion and purpose in their work and lives. In business, our people are our edge. When you can tap into the hearts and minds of your people, that is where the magic happens.

Persistenza, comunicazione costante e miglioramento di sé sono le cose che coltivo, sia in me stesso che negli altri. È una curva di apprendimento: non finirò mai di imparare o perfezionare. Nessun'altra qualità emula l'impatto della crescita costante, dell'apprendimento e del confronto con le tue paure. La testardaggine può servire un leader solo per così tanto tempo; la comunicazione e la cura durano molto più a lungo.

I care about each of my team members, and they know it. I ensure everyone knows our overall goal through simple, concise communication. I observe individual abilities and efficiently coordinate my team through knowing everyone’s strengths and weaknesses. I don’t place people in positions to fail. I put them in positions to succeed and achieve more than they thought possible. Success breeds success-as each team member develops confidence in their abilities, they add to the team’s overall success. Great leaders observe this and work to maximize the team’s collective strength.

Come professionista delle vendite che lavora con i dirigenti della C-suite per vivere, ho imparato che un ruolo importante che svolgo è quello di aiutare i leader aziendali a spiegare sia la missione sia il perché ai manager profitti e perdite che sovrintendono all'esecuzione.

Molte suite C hanno un'immagine incompleta e una consapevolezza situazionale limitata. Creare consapevolezza nella catena di comando supera la cultura fin troppo comune di gestione reattiva e anti-cambiamento e ti consente di concentrarti sull'esecuzione della missione.