Tom ziglar condivide ciò che un venditore di biciclette ha insegnato a suo padre

Zig Ziglar era noto per il suo fascino del Sud e per le sue divinità. Citazioni come "il fallimento è un evento, non una persona" e "se lo sogni, puoi realizzarlo" ora siedono in cima ai capitoli dei libri di business più venduti, a testimonianza della sua influenza di vasta portata. Forse il mio Ziglarism preferito è "Otterrai tutto ciò che vuoi nella vita se aiuterai semplicemente gli altri a ottenere ciò che vogliono".

Ho incontrato queste sagge parole come una matricola del college in arrivo e ho vissuto con loro per tutta la vita. Ho fatto un lavoro professionale per organizzazioni no profit quando avrei potuto usare quel tempo per un lavoro retribuito. Ho investito nella vita di persone più giovani di me, senza chiedere nulla in cambio. Mia moglie ed io abbiamo lasciato vivere con noi le persone che avevano bisogno di una casa e abbiamo persino consegnato una delle nostre macchine a una ragazza di 17 anni in difficoltà. La mia Ford Taurus del 1991 mancava di aria condizionata, ma funzionava bene. Ma quando ho sentito che questa ragazza aveva bisogno di mezzi di trasporto per il suo lavoro, le parole di Ziglar mi sono tornate in mente. Abbiamo dato via il veicolo e non abbiamo mai guardato indietro.

Durante tutto questo tempo, le nostre bollette sono sempre state pagate. Le persone hanno avuto incredibili possibilità su di me e sulla mia carriera. Quando ho bisogno di un amico, uno ha sempre aspettato. Il consiglio si è dimostrato vero nella nostra vita ancora e ancora.

Alla fine del 2011, ho avuto l'opportunità di parlare con Tom, il figlio di Zig Ziglar. Ora CEO di Ziglar, Inc., conosce il cuore di suo padre meglio di chiunque altro. Volevo chiedergli come suo padre ha vissuto questo principio nella sua vita.

In questo estratto del mio prossimo libro, Una domanda, la risposta di Tom offre una visione profonda del genio del suo defunto padre:

Tratta le persone con rispetto, ascolta le persone e comprendi i bisogni degli altri in modo da poterli aiutare. Quando lo fai, non solo li stai aiutando a ottenere ciò di cui hanno bisogno, ma stai anche sviluppando la fiducia. Dico sempre che le persone compreranno da te una volta perché piaci a te, ma compreranno da te continuamente se si fidano di te.

Aiutare le persone è molto più che dare alle persone ciò che vogliono. Quando avevo dodici anni, mio ​​padre mi portò in un negozio per scegliere una bicicletta a Natale. C'era un solo venditore, quindi abbiamo aspettato che aiutasse una nonna ad acquistare una bici per suo nipote. Il nipote aveva circa sei anni e andava in bicicletta in tutto il negozio mentre sua nonna stava guardando un'altra bicicletta.

Ho sentito per caso il venditore dire: “È un'ottima bici! Per chi è? ”La signora indicò suo nipote e disse:“ Bene, è per mio nipote laggiù. ”Il venditore disse:“ Portiamo il ragazzo e vediamo come ci si siede sopra. ”Non appena il ragazzo seduto sulla bici era ovvio che la bici era troppo grande. Il venditore ha sottolineato che la bici che suo nipote stava guidando nel negozio era dello stesso tipo di bici, solo un telaio più piccolo e una migliore vestibilità.

La nonna rispose: "Voglio comprargli questa bici perché il nostro vicino ha questa esatta". Scuotendo la testa, il commesso rispose: "Bene, signora, mi dispiace. Questa bici è troppo grande per tuo nipote. Non riesco a dormire bene la notte sapendo che tuo nipote potrebbe non essere in grado di fermarsi in tempo e potrebbe finire in strada o avere un grosso incidente. Non posso venderti questa bici. "

Bene, la nonna si arrabbiò moltissimo e se ne andò. Quindi ora il venditore si è avvicinato a noi e ha chiesto come avrebbe potuto aiutare. Papà gli disse: "Questo è mio figlio, Tom. Ha bisogno di una bici, quindi aiutalo a sceglierne una. ”Papà sapeva, testimoniando la sua interazione con la nonna, che questo signore era degno di fiducia e mi avrebbe consigliato la bicicletta migliore.

Il venditore sapeva cosa era meglio per quella nonna. I suoi motivi erano di assicurarsi che suo nipote avesse una bicicletta adatta a lui e che fosse al sicuro. Il venditore ha rinunciato alla vendita con la nonna perché si è attenuto ai suoi principi. Di conseguenza, ha guadagnato la fiducia di mio padre e ha ottenuto la vendita con noi. Ho detto molte volte, la coincidenza è solo il modo di Dio di rimanere anonimi.

Per capire veramente il pensiero - puoi avere tutto nella vita che vuoi se aiuti altre persone a ottenere ciò che vogliono - devi sapere di cosa hanno veramente bisogno le persone. Costruendo relazioni e discernendo i loro bisogni, puoi aiutarli in base a ciò che è meglio per loro. Dovresti aiutare chi puoi quando puoi perché puoi.

Le parole di Tom hanno dato un nuovo significato al consiglio che avevo letto molto tempo fa. Il principio non riguarda l'azione - questo non è un tipo di karma - ma piuttosto il motivo. Aiutiamo chiunque possiamo ogni volta che possiamo semplicemente perché possiamo. La chiave è mantenere un cuore puro mentre scoutiamo momenti, grandi e piccoli, da offrire a noi stessi. Quando si presentano le opportunità, dice Tom, dobbiamo muoverci semplicemente perché siamo in grado.

Sebbene fosse noto come "i venditori dei venditori" tra coloro che leggevano i suoi libri e lo ascoltavano parlare in arene affollate, l'eredità di Ziglar si estende ben oltre il mondo degli affari. Il suo semplice messaggio di ispirazione è applicabile a chiunque. Sii il tipo di persona che non è mai troppo impegnata per amare gli altri, Ziglar potrebbe dire se fosse ancora con noi. Incoraggia qualcuno che è stato abbattuto dalle tempeste della vita e cerca momenti per dare vita a coloro che muoiono sotto il peso del mondo. Nel soddisfare le esigenze degli altri, potresti trovare proprio quello che ti sei perso.

Parole sagge di un saggio che ci mancherà molto. Riposa in pace, Zig, e ti vedremo in cima.

Ken Coleman (@kencoleman) è autore del prossimo libro One Question: risposte che cambiano la vita dalle voci principali di oggi (Simon e Schuster, 2013) e conduttore di The Ken Coleman Show .