John Maxwell: come essere un rivenditore nella speranza

Ho imparato molte lezioni durante i miei anni insegnando leadership. Vorrei condividere uno di questi con te: come essere un rivenditore nella speranza.

Recentemente stavo firmando libri in una convention affollata e una signora mi è venuta in mente, mi ha consegnato il suo libro per firmare e mi ha detto: "Negli ultimi otto anni ho letto i tuoi libri e ho seguito gli insegnamenti che hai mi ha fatto un regalo meraviglioso e le sono grato. ”Dopo averle chiesto quale regalo le avevo fatto, con grandi lacrime agli occhi, disse:“ Speranza ”. Ha detto che quando legge i miei libri, le danno speranza.

L'esperienza mi ha ricordato ciò che Napoleone ha detto: "I leader sono commercianti nella speranza".

In effetti, una delle parole più potenti ed energizzanti in lingua inglese è la parola speranza. La speranza è un potere che ci fa andare avanti nei momenti più difficili della vita. È un potere che ci eccita con eccitazione e anticipazione mentre guardiamo al futuro.

La speranza ci dà motivo di vivere. Prende ostacoli e li trasforma in possibilità. La speranza ci dà la forza e il coraggio di cui abbiamo bisogno per sfruttare al meglio la vita. Queste prime esperienze mi hanno convinto che il modo migliore per aiutare le persone è dare loro speranza. Quindi ho deciso di essere un commerciante di speranza per gli altri.

Nel 1979, 10 anni dopo aver appreso questa lezione, ho scritto le seguenti parole nel mio primo libro, Pensa a queste cose:

Cosa fa la speranza per l'umanità? La speranza brilla di più quando l'ora è più buia. La speranza motiva quando arriva lo scoraggiamento. La speranza si eccita quando il corpo è stanco. La speranza si addolcisce quando morde l'amarezza. La speranza canta quando tutte le melodie sono sparite. La speranza crede quando le prove vengono eliminate. La speranza ascolta le risposte quando nessuno parla. La speranza supera gli ostacoli quando nessuno sta aiutando. La speranza resiste alle difficoltà quando nessuno se ne cura. La speranza sorride con sicurezza quando nessuno ride. La speranza cerca risposte quando nessuno lo chiede. La speranza spinge verso la vittoria quando nessuno è incoraggiante. La speranza osa dare quando nessuno condivide.

La speranza porta la vittoria quando nessuno sta vincendo.

Non c'è altro da fare che seppellire un uomo quando le sue speranze sono svanite. La perdita della speranza di solito precede la perdita della vita stessa. Non hai bisogno di un ambiente migliore; hai bisogno di più speranza. È l'unica cosa nella tua vita di cui non puoi fare a meno.

John W. Gardner ha dichiarato: “Il primo e ultimo compito di un leader è mantenere viva la speranza - la speranza di poter finalmente trovare la strada per un mondo migliore - nonostante l'azione del giorno, nonostante la nostra inerzia, superficialità e vacillazione risolvere."

I leader aiutano le persone a credere che l'impossibile sia possibile, il che lo rende altamente probabile. Bob Eaton, ex presidente e CEO di Daimler-Chrysler Corporation, ha dichiarato: "Un leader è qualcuno che può portare un gruppo di persone in un posto in cui non pensano di poter andare."

In che modo i leader offrono speranza alle persone?

N. 1: Aiuta le persone a cambiare il loro modo di pensare. La speranza può diventare realtà solo se puoi aiutare le persone a cambiare il loro modo di pensare se pensano negativamente.

N. 2: aiutali a vincere alcune piccole vittorie. Il pensiero positivo deve essere seguito dal fare positivo. Niente ha successo come il successo. Il morale alto è il risultato della vittoria di alcune piccole vittorie, ma la percezione di vittorie più grandi è alla nostra portata.

Nel libro The Dignity of Difference di Jonathon Sacks, ha affermato: “Una delle distinzioni più importanti che ho imparato nel corso della riflessione sulla storia ebraica è la differenza tra ottimismo e speranza.

L'ottimismo è la convinzione che le cose andranno meglio. La speranza è la fede che, insieme, possiamo migliorare le cose. "

L'ottimismo è una virtù passiva; spero, attivo. Non ci vuole coraggio per essere ottimisti, ma ci vuole molto coraggio per avere speranza.

N. 3: esprimi sinceramente la tua fiducia in loro e nel loro futuro. Allan Cox ha scritto quanto segue nel suo libro The Making of the Achiever :

Washington Irving scrisse una volta: "Le grandi menti hanno scopi; altri hanno desideri ". La sua intuizione porta alla realizzazione che senza aspettativa ci manca lo scopo. I realizzatori, in particolare, mostrano questo atteggiamento di aspettativa. Ciò si dimostra più efficace nel modo in cui minimizzano le loro perdite. Non si addoloravano per i fallimenti o per quello che avrebbe potuto essere. Piuttosto, il realizzatore si guarda dietro l'angolo in previsione di cose buone che lo attendono. Tutto quello che deve fare, crede, è mostrare la determinazione per arrivarci.

Rifiuta la nozione di "impossibile" e, di conseguenza, è in grado di aprire più porte di altre, fare affari migliori e attirare persone più energiche e intraprendenti a lavorare con lui. Stabilisce standard più elevati e fa in modo che altri lo aiutino a soddisfarli. Vince la fiducia e nutre vitalità negli altri. Si aspetta di avere successo quando, insieme al desiderio, l'aspettativa produce speranza. E la speranza rende tutto possibile. Vivere la vita in attesa è semplicemente un buon atto di giudizio.