Il duro lavoro può farti licenziare e altre 15 regole su netflix

Gli affari sono tutt'altro che consueti in Netflix, la società fondata da Reed Hastings, la personalità di copertina di marzo di SUCCESS . Ciò include una drammatica partenza nella visione tradizionale delle relazioni con i dipendenti.

Il duro lavoro può farti licenziare. Il tempo di vacanza non è impostato in silicone. La lealtà non tiene conto della sicurezza del lavoro.

In un saggio pubblicato lo scorso anno nella Harvard Business Review, l'ex Chief Talent Officer di Netflix Patty McCord ha discusso del singolare manifesto di Netflix HR.

McCord ha raccontato la storia di due impiegati e il potere del licenziamento positivo.

La prima storia ha coinvolto un ingegnere che ha dovuto affrontare il problema quando i suoi collaboratori sono stati licenziati. Quando gli fu detto che un cambiamento nella fortuna dell'azienda significava che potevano essere assunte nuove persone per aiutarlo, l'ingegnere disse di non preoccuparsi. Era più felice senza di loro perché non doveva cavalcare branchi su altri per portare a termine il lavoro. McCord lo ha definito un commento all'elemento “più elementare della filosofia del talento di Netflix: la cosa migliore che puoi fare per i dipendenti - un vantaggio migliore del calcio balilla o del sushi gratis - è assumere solo giocatori 'A' per lavorare al loro fianco. I colleghi eccellenti hanno la meglio su tutto il resto. "

La seconda storia parlava di un impiegato originale. Come scrisse McCord, "Nonostante la sua etica del lavoro, il suo curriculum e il fatto che ci piacesse davvero tanto, le sue abilità non erano più adeguate." La donna fu lasciata andare, sebbene con un generoso pacchetto di fine rapporto.

"Questo incidente ci ha aiutato a creare l'altro elemento vitale della nostra filosofia di gestione dei talenti: se volevamo solo giocatori" A "nella nostra squadra, dovevamo essere disposti a lasciar andare le persone le cui abilità non si adattano più, non importa quanto prezioso sia il loro contributo era stato una volta. "

Netflix ha recentemente pubblicato una presentazione che consente al pubblico di esaminare la propria costituzione aziendale delle risorse umane. Puoi visualizzare l'intero 128 slideshow o qui ci sono alcuni dei punti salienti:

1. Una prestazione adeguata guadagna un generoso pacchetto di fine rapporto.
2. Siamo una squadra, non una famiglia. I leader di Netflix assumono, sviluppano e tagliano in modo intelligente. Quindi abbiamo stelle in ogni posizione.
3. Più talento abbiamo, più possiamo realizzare. Il comportamento interno di tagliagole o affondamento è raro e non tollerato.
4. La lealtà illimitata nei confronti di un'azienda in calo o di un dipendente inefficace non è ciò di cui ci occupiamo.
5. Non misuriamo le persone in base a quante ore lavorano o con quale frequenza sono in ufficio. Le prestazioni di livello B sostenute, nonostante A per sforzo, generano un generoso pacchetto di fine rapporto. Con rispetto. Le prestazioni di livello A sostenute, nonostante il minimo sforzo, vengono premiate con maggiori responsabilità e grandi retribuzioni.
6. Il nostro modello è aumentare la libertà dei dipendenti man mano che cresciamo anziché limitarla.
7. Vacanze: non esiste alcuna politica o tracciamento. Netflix non ha inoltre una politica di abbigliamento, ma nessuno viene a lavorare nudo. Lezione: non hai bisogno di politiche per tutto.
8. Politiche Netflix per spese, intrattenimento, regali e viaggi: agisci nel migliore interesse di Netflix.
9. Un dipendente eccezionale ottiene di più e costa meno di due dipendenti adeguati.
10. Sia che Netflix sia prospera o sconclusionata, paghiamo il massimo del mercato. Le squadre sportive con record perdenti continuano a pagare ai talenti il ​​tasso di mercato per tornare a vincere.
11. Nessun bonus, nessuna corrispondenza filantropica. Metti tutte queste spese in grandi stipendi e dai alle persone la libertà di spendere i loro stipendi come pensano meglio. Nessun compenso acquisito o differito.
12. Nessuna classifica rispetto ad altri dipendenti.
13. Netflix non dovrebbe essere per la vita.
14. Se un manager promuove per impedire a un dipendente di andarsene, il manager dovrebbe promuovere ora invece di aspettare.
15. I colleghi mediocri o il lavoro incontrastato sono ciò che uccide il progresso delle capacità di una persona.

Reed Hastings, 2014 SUCCESS Achiever of the Year, l'anno scorso ha portato Netflix ad acclamare e ottenere importanti guadagni. Ma è anche consumato da un'altra missione: migliorare l'educazione pubblica. Leggi la storia di copertina ora.