Work-at-home presso Enterprise, Alamo, National Car Rental

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Industria:

Autonoleggio, Call Center

Descrizione della società:

Enterprise Holdings, la società madre di Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A -Auto nazionale e noleggio auto, assume una forza lavoro di agenti di call center domiciliari situati in diversi stati degli Stati Uniti e in alcune parti del Canada.

Tipi di posizioni Work-at-Home presso l'azienda:

Questi lavori di call center virtuali sono riservati agli agenti di prenotazione che effettuano chiamate in entrata fornendo assistenza e prenotazioni.

L'azienda è alla ricerca di potenziali candidati in grado di lavorare a tempo pieno. Gli agenti, che possono lavorare per tutti e tre i marchi, rispondono a domande generali e ricevono chiamate inoltrate dalle chiamate dei clienti alle filiali. Possono anche gestire chiamate di assistenza stradale.

Sebbene queste non siano tecnicamente posizioni di vendita, viene posta una forte enfasi sulla prenotazione, quindi un talento per le vendite può essere utile. Sono necessari agenti bilingui in spagnolo e francese.

A volte, Enterprise ha aperture per i suoi stage work-at-home per studenti universitari che studiano in università specifiche. Queste opportunità per gli "ambasciatori del marchio" sono all'interno del programma CarShare di Enterprise e solitamente sono focalizzate sul marketing.

Vantaggi e retribuzioni in aziende:

L'intervallo di pagamento per queste posizioni telefoniche varia in base alla località ed è più elevato per gli agenti bilingue, ma in genere la tariffa oraria è di circa $ 12. 50 all'ora per agenti solo in inglese e circa $ 14 all'ora per agenti di lingua francese e spagnola.

L'azienda offre i permessi retribuiti e le prestazioni mediche e dentistiche. L'addestramento è pagato ed è a tempo pieno per tre settimane.

Requisiti:

Gli agenti devono essere disponibili a lavorare per lavorare quasi tutti i fine settimana. I turni potrebbero essere la mattina presto, il pomeriggio o la sera tardi.

I candidati devono avere almeno 18 anni e avere almeno 6 mesi di esperienza nel servizio clienti o nelle vendite.

Inoltre, dovrebbero avere un track record di almeno 1 anno di esperienza lavorativa presso lo stesso datore di lavoro. Sono richieste competenze informatiche di base.

Gli agenti devono possedere un computer (o essere in grado di ottenerne uno) che è cablato (senza router wireless) al servizio via cavo o DSL e avere un auricolare USB per computer con microfono. Il computer deve essere in un posto tranquillo senza rumori o distrazioni.

Anche se la posizione è lavoro da casa, Enterprise assolda solo in specifici Stati Uniti e province canadesi, e spesso i candidati devono vivere in determinate aree metropolitane. Enterprise assume nei seguenti stati e province, ma potrebbe assumere in altri.

Arizona
Colorado
Florida
Georgia
Idaho
Illinois
Michigan
Missouri
Nevada
Nuovo Messico
Carolina del Nord
Ohio
Oklahoma
Ontario
New Brunswick
Carolina del Nord
Tennessee
Utah

Non vivere in uno di questi stati?Trova i lavori di call center casa-lavoro nel tuo stato.

Attrezzature e requisiti tecnici

L'agente fornisce il proprio computer, che deve essere un PC (non una Apple) con Windows 7 o versioni successive. Deve essere collegato direttamente al servizio Internet ad alta velocità da un servizio via cavo o fibra (senza DSL o satellite). Non è possibile utilizzare un router wireless ma il computer deve essere collegato alle connessioni Internet.

Enterprise fornisce un auricolare ai suoi agenti.

Processo applicativo per impresa
Per candidarsi, vai sul sito Web di Enterprise e utilizza la parola chiave "lavoro da casa". C'è un'applicazione online che puoi compilare. Il caricamento di un curriculum è facoltativo. L'applicazione richiede solo informazioni di base e non include un test di abilità.

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