'Abbraccia le persone che ti dicono che sei pieno di merda'

Gary Vaynerchuk è quasi sempre in movimento. Se ne dubiti, guardalo. Il suo nuovo spettacolo su YouTube DailyVee è una cronaca della sua vita quotidiana. Sembra personificare la parola trambusto . L'uomo si affretta dalle 14 alle 16 ore al giorno, tutti i giorni. Lo ha da molto tempo.

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Gary Vee, come è noto nella sfera sociale, è uno dei primi ad adottare e un sostenitore vocale del potere dei social media. Ma nel profondo, è un costruttore di affari. Ha iniziato costruendo l'attività di negozio di liquori di suo padre da $ 3 milioni all'anno a $ 60 milioni. Ora è il CEO di VaynerMedia, un angelo investitore e un venture capitalist con le capacità e gli istinti per entrare su Facebook, Tumblr, Twitter e Uber. Nel 2014 ha co-fondato un fondo di investimento da $ 25 milioni. Nel suo tempo libero, è un oratore molto richiesto e un autore di successo del New York Times .

Nonostante la sua influenza impressionante e duramente guadagnata, ha i suoi critici. Le persone si oppongono al suo atteggiamento, alla sua scelta delle parole e alla sua incapace censura di perditempo, artisti della truffa e il marchio occasionale da molti miliardi di dollari. E incontra i detrattori frontalmente con apertura.

Prendilo o lascialo, è una delle poche persone sotto i riflettori in questi giorni che è quello che dice di essere.

"Molti dei miei amici che mi conoscono da molto tempo, sono tipo 'Wow, non sei davvero cambiato'", dice. "Io rido sempre. Sono tipo 'Non credo che denaro, potere e successo cambino nessuno. In realtà penso che li esponga, sai? ”

Vaynerchuk si è preso del tempo dal suo frenetico programma per parlare di come possiamo conoscere noi stessi, l'importanza di una pelle spessa e cosa tutto ciò significhi nel panorama commerciale più ampio.

La "realtà" di diventare nudi

Quasi 20 anni fa, stavamo tutti parlando di chi ha spostato il nostro formaggio, grazie all'ormai classico business book dell'autore Spencer Johnson. Agli imprenditori è stato assegnato il compito di assumersi la responsabilità personale per il loro successo e il successo delle loro aziende. Sembrava un po 'come la libertà quando hanno perso la vittima e hanno caricato in avanti per forgiare i propri percorsi.

Insieme alla responsabilità personale e alla sua cugina individualità, è arrivata un'altra tendenza di soft-skill: l'autenticità.

Da libri come Getting Naked di Patrick Lencioni allo scoppio di spettacoli di "realtà" sulla TV in prima serata e l'ascesa degli hipster, siamo diventati improvvisamente una cultura ossessionata dall'essere autentici. La leadership gerarchica stava per uscire e i dirigenti furono ispirati - e talvolta spinti - a diventare più autentici dei loro predecessori abbottonati.

Vaynerchuk afferma che il cambiamento dei modelli di pubbliche relazioni e la tecnologia emergente hanno contribuito a stimolare questa necessità di un approccio più autentico. Ai vecchi tempi, dice, non c'erano molti media. Se eri una celebrità o un grande imprenditore e avevi una relazione amichevole (o redditizia) con il proprietario di una rivista o di un giornale, quelle persone ti hanno aiutato a evitare la stampa negativa.

Con l'evolversi di Internet e l'uscita dei social network, ci sono stati più media. In effetti, chiunque abbia un telefono è diventato un media outlet. "Le relazioni pubbliche sono cambiate", afferma Vaynerchuk. “Tutti sono diventati società di pubbliche relazioni ed è diventato più difficile nascondersi. Voglio dire, praticamente vivo la mia vita ora sul disco. Ho avuto un incontro molto importante per la colazione. C'erano 10 persone che erano facilmente a portata di mano di ciò di cui stavo parlando. E quindi viviamo in un mondo in cui potrebbero registrarlo. Avrebbero potuto farne una foto. Potrebbero averlo citato. "

Viviamo in un mondo molto più aperto rispetto a 10 anni fa, dice, quando le persone potevano controllare la stampa semplicemente conoscendo le persone giuste nei media giusti. “Guarda TMZ e Tiger Woods? Ciò non avrebbe mai visto la luce del giorno nelle epoche di Michael Jordan o Mickey Mantle. Quindi penso che l'autenticità sia diventata importante perché è diventata un'esigenza di sopravvivenza in questo nuovo mondo dell'informazione aperta. "

Se non mostriamo al mondo chi siamo almeno in una certa misura, il mondo probabilmente lo scoprirà comunque. Per la maggior parte delle persone, è spaventoso. E certamente colpisce la paura nella maggior parte delle organizzazioni. Perché?

"Penso che tutti abbiamo scheletri nei nostri armadi", dice Vaynerchuk. “Voglio dire, potresti immaginare un mondo in cui tutti sapessero tutto di te? Tipo, tutto quello che hai detto? Voglio dire, pensa solo alla quantità di cose che le persone hanno detto a vicenda. Anche se si trovano in una sorta di territorio bugia bianco o non c'è molto veleno dietro di esso. "

Anche Vaynerchuk ha bisogno di limiti: “Viviamo in un mondo in cui la nostra società è ostacolata da segreti e ombre, e penso che l'autenticità sia spaventosa. Voglio dire, vivo una vita abbastanza autentica. Ma non voglio che tutti sappiano tutto. Penso che ne abbiamo paura. "

Vaynerchuk è noto per aver creato titoli con i suoi contenuti autentici. Il suo popolare spettacolo YouTube #AskGaryVee è anche un podcast di successo su iTunes. Il suo altro spettacolo, DailyVee, è di solito strutturato attorno a un tema per ogni episodio, ma è principalmente un giro sul sedile posteriore per le sue perspicaci "impronte" e uno sguardo da capogiro a questa agenda senza sosta.

Una delle maggiori sorprese di DailyVee per Vaynerchuk, dice nell'episodio 11, è il numero di commenti che riceve sul suo livello di produttività. Lavora costantemente. E lo spettacolo lo dimostra. Lo vedi alle 6 del mattino per allenarsi e ancora alle riunioni alle 10 di sera. Dice che questo è davvero quello che è ed è un po 'gratificato per essere finalmente in grado di dimostrarlo. Questo tipo di trasparenza sul video ha cambiato il modo in cui la gente pensa a quanto merita i risultati che ottiene.

È chiaramente l'uovo

In un articolo della Harvard Business Review, Erich C. Dierdorff e Robert S. Rubin del Driehaus College of Business dell'Università DePaul e co-direttori di BusinessEducationInsider.com, riportano le loro scoperte in uno studio sull'autocoscienza sul posto di lavoro.

"In parole povere", scrivono, "l'autocoscienza è capire chi siamo e come siamo simili o diversi dagli altri. Un aspetto chiave è la conoscenza di sé: come vediamo i nostri vari tratti della personalità, valori, atteggiamenti e comportamenti. Ma un altro aspetto è essere consapevoli di quanto sia coerente (o incoerente) la nostra visione di sé rispetto a una valutazione esterna - come le altre persone ci vedono o rispetto a dati oggettivi. Quest'ultimo è essenziale per trasformare la conoscenza di sé oltre la semplice introspezione personale in un'autocoscienza accurata. "

Questo si traduce in qualcosa che molti di noi non amano guardare, che ciò che gli altri pensano di noi è importante tanto nell'autocoscienza quanto nella nostra valutazione. Anche le valutazioni della personalità professionale ampiamente utilizzate sono talvolta considerate incomplete senza alcuni risultati basati su prove e rapporti da parte di altri.

Dierdorff e Rubin hanno scoperto che le probabilità di successo di una squadra sono aumentate con il livello di autocoscienza tra i membri della squadra. Hanno anche scoperto che la maggior parte dei partecipanti ha sopravvalutato le proprie capacità e capacità, portando a conflitti tra i compagni di squadra.

Vaynerchuk crede che uno dei suoi maggiori punti di forza sia la consapevolezza di sé, e ciò include necessariamente la comprensione di come si imbatte negli altri.

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"Penso che il motivo principale per cui ho vinto sui social media e che posso vincere nell'autenticità sia perché sono consapevole di me stesso", afferma. “Significato, conosco solo me stesso, il che significa che so qual è il mio BS; So qual è la mia iperbole; So cosa è giusto; So cosa non lo è. E tutte queste cose mi permettono di navigare la vita in un modo molto più comodo perché non sono sordo nei miei confronti. Questo mi rende più riconoscibile ai consumatori. Senti, ci sono molte persone a cui non piace che io maledico sul palco e che sono molto supponente. "

Ma è proprio il tipo di autenticità che riesce a ottenere a causa della propria consapevolezza di sé, inclusa la consapevolezza che gli altri non sempre gli piacciono. Questo è ciò che rende le sue incursioni nei media di tutte le forme così potenti e di grande successo.

Nel suo ultimo libro, #AskGaryVee: One Entrepreneur's Take on Leadership, Social Media e Self-Awareness, scrive: “So cosa pensano le persone di me e so che le stesse cose che attirano le persone mi spengono e tienili lontani. Sono d'accordo con questo perché penso di poter aiutare più persone e ottenere risultati migliori quando sono il mio io non filtrato…. Se non ti conosci, avrai grossi problemi nel cercare di essere autentico perché confonderai nel comunicare di cosa ti occupi. "

Vaynerchuk dice che sapere come incontri gli altri può spesso darti un vantaggio come imprenditore. L'autocoscienza ci consente di operare e comunicare in modo autentico. Senza quell'inizio essenziale, un'organizzazione o una persona rimangono raffiguranti una bugia.

"Quando le aziende non sono autocoscienti", afferma Vaynerchuk, "non pensano che una fuoriuscita di petrolio sia un grosso problema o non si rendono conto che l'uso di prodotti chimici nocivi è così male. E poi, una volta che diventa il caso, ovviamente lo comunicheranno in quel modo. Quindi è davvero molto importante. "

Non puoi ottenerlo fissando il tuo ombelico

Potresti aver letto articoli o blog che suggeriscono che puoi ottenere l'autocoscienza attraverso la meditazione o l'autovalutazione o prendendo quelle valutazioni della personalità professionale. E tutti questi metodi aiutano le persone a capirsi meglio. Guardare dentro di noi, scrivere su un diario, porre domande pertinenti, analizzare le nostre reazioni e comportamenti alla luce dei nostri ideali sono passi che possiamo compiere per un'ulteriore comprensione. Ma tutto l'osservazione dell'ombelico nel mondo non creerà un'apertura all'autocoscienza dove non ce n'è.

Vaynerchuk dice così: “Penso che tu o lo sia o no, giusto? Voglio dire, pensa alla tua vita in questo momento. Pensa ai tuoi sette o otto familiari e amici più vicini. Alcuni lo sono, altri no. Non sono sicuro che sia insegnabile, quindi non sono sicuro che l'autocoscienza sia diversa dall'essere carina. Viene appena. "

In altre parole, forse l'autocoscienza è qualcosa che dici di volere o qualcosa che ti comporti come vuoi. Abbiamo incontrato tutti persone che si attaccano alle loro armi di rifiuto fino alla fine, non importa quante prove abbiano che le pistole sono puntate contro la propria testa. Eppure, ancora e ancora, diranno che vogliono il tuo contributo. Puoi dire a qualcuno che il loro cielo è blu proprio come il resto del nostro, ma se non vogliono quella realtà, se non riescono a gestire quella realtà per qualche motivo, allora guarderanno in alto e parleranno di quanto rosa la vista è.

Nel suo articolo "L'impatto del processo di autocoscienza sull'apprendimento e la guida" per il New England Journal of Higher Education, Patricia Steiner descrive il danno che facciamo quando rimaniamo in smentita: "L'autoinganno può essere descritto come un la nostra consapevolezza cognitiva al fine di trovare un modo per evitare il dolore e l'ansia, un modo per far fronte alle frustrazioni della vita e dare un senso agli eventi incongrui. "

Steiner afferma che l'autoinganno si presenta come una grande differenza tra ciò che diciamo di fare e ciò che effettivamente facciamo, e può portare a ciò che gli psicologi chiamano comportamento che evita il feedback. Ciò significa che non stiamo raccogliendo prove in modo corretto, facendo conclusioni accurate o imparando le lezioni appropriate dalle nostre esperienze e scelte.

Certo, a un certo punto stiamo tutti negando. L'autoinganno è uno strumento di coping abbastanza comune. Ma ci sono molti danni causati quando pratichiamo questo tipo di comportamento evitante su base regolare.

"L'apprendimento permanente e lo sviluppo dipendono da una conoscenza accurata e significativa di noi come individui", afferma Steiner. "La mancanza di questa conoscenza può essere devastante per il nostro processo di apprendimento e i risultati … In generale, le persone che si occupano di problemi di autocoscienza danno la colpa agli altri per cose che vanno male e bloccano la consapevolezza della propria responsabilità per i problemi che devono affrontare, quindi prevenire soluzioni o progressi ".

Questa mancanza di consapevolezza di sé è letale per gli imprenditori. In effetti, la descrizione di Steiner della mentalità della vittima di una persona in negazione ricorda il topo che era irritato per il formaggio mancante. Costruire un'azienda richiede progressi quasi costanti, soluzioni innovative basate su prove autentiche e responsabilità personale. Sembra che senza autocoscienza nulla di tutto ciò sia possibile.

Ci vuole un villaggio

Nonostante la triste realtà che ci sono alcune cose che potremmo non vedere mai completamente di noi stessi, la maggior parte di noi ha la capacità di crescere nell'autocoscienza.

Molti di noi hanno raggiunto un certo punto della vita in cui improvvisamente ci vediamo in un modo nuovo. Siamo circondati dalle persone giuste al momento giusto e, con alcune dure verità, tutto cambia.

Vaynerchuk pensa che possiamo evolvere in autocoscienza semplicemente maturando.

"Penso che maturiamo e iniziamo a preoccuparci di meno di ciò che pensano gli altri e iniziamo a imparare di più su noi stessi", dice. “Sono decisamente più in sintonia con chi sono oggi di quanto non fossi 10 o 15 anni fa. Quindi penso che sia un processo. "

In #AskGaryVee scrive di un hack per diventare più autocosciente: “Chiedere alle persone di dirti in modo diretto per dirti i tuoi punti di forza e di debolezza. Queste persone devono essere dalle cinque alle 12 persone che ti conoscono meglio o lavorano di più con te. "

Suggerisce di farlo creando una zona sicura, comprendendo che non pagheranno più tardi se sono onesti con te. E sconsiglia di andare a persone che ti amano troppo per ferire i tuoi sentimenti.

“Devi anche essere preparato per loro per dirti cose che potresti non voler sentire o con cui non sei d'accordo. Ecco perché devi raccogliere una varietà di opinioni. Se senti abbastanza persone dire la stessa cosa, che tu sia troppo gentile o troppo aggressivo, alla fine dovrai accettare che potrebbe essere vero. In effetti, abbraccia le persone che ti dicono che sei pieno di merda. Raddoppia su quelle relazioni, perché sono quelle che ti aiuteranno a migliorare di più ”.

Il miglior consiglio di Vaynerchuk? “Procurati una pelle spessa. Se sei aggressivo nell'ottenere il feedback e sei abbastanza uomo o donna da "mangiarlo", puoi apportare modifiche alle tue interazioni con le persone e al tuo approccio al business che possono ripagare in grande stile ".

Questo articolo appare nel numero di maggio 2016 della rivista SUCCESS .