Bobbi brown: bellezza che è più che profonda della pelle

Secondo alcuni standard, Bobbi Brown ha scalato la scala in modo sbagliato, saltando i gradini, saltando su e giù e raggiungendo la cima troppo presto. Assume le persone sul posto, andando con il suo intestino, e prende decisioni aziendali improvvise mentre riempie il corridoio con le sue scarpe da tennis. Fa amicizia con i membri del suo staff, arriva spesso al lavoro con i capelli bagnati raccolti in una coda di cavallo e una volta portava i jeans alla Casa Bianca. (Erano un lavaggio scuro e li ha abbinati a una giacca Chanel, quindi tutto andava bene.)

Chiaramente, questo Chief Creative Officer e fondatore, che ha iniziato come truccatore freelance e ha condiviso il suo talento, la sua visione e la sua guida in una linea di bellezza internazionale ora di proprietà di Estée Lauder, non è una donna che si impantana delle regole o delle altre persone aspettative. Dopo tutto, ha lanciato il suo impero commerciale su un rossetto, "Brown". Sì, marrone.

"Onestamente, penso che un coach aziendale che mi dice come lavorare non mi darebbe consigli per essere quello che sono." Ma essere il suo sé autentico è stata la chiave di tutto ciò che tiene a sé, dice in un'intervista di il suo ufficio SoHo, dove i cani vagano liberamente e una donna intraprendente di nome Rosa vende manicure ai membri dello staff durante i loro incontri di lavoro.

La manicure in ufficio, a proposito, è un esempio della filosofia aziendale di Brown, che ha sempre centrato il rispetto delle donne, sollevandole, aiutandole a migliorare la loro bellezza unica - e facendo le cose a modo suo, dal cuore, facendo affidamento sul senso comune e l'intuizione. Il quadro generale di Brown è quello di dare alle donne la fiducia e gli strumenti per credere in se stessi e nei loro sogni, ed è evidente nelle cause che sostiene, nei libri che ha scritto e persino nei consigli che dà nelle apparizioni come redattrice di bellezza ospite nel Today Show della NBC.

Quando si tratta di fare affidamento sul suo intuito, Brown, francamente, non è uno che si diletta con il processo decisionale, il che significa che non fa molta ipotesi su se stessa. "Non ho molto tempo, quindi devo far accadere le cose in modo rapido e creativo."

Brown fornisce questo esempio sull'intuizione: "Quando la mia primissima bambinaia è venuta alla porta, non parlava inglese e aveva pochissima esperienza", ricorda. “È stato pazzesco, davvero, ma mi è sembrato giusto e l'ho assunta. Si è scoperto che era con noi da molto tempo. ”

È stata un'altra esperienza spontanea, alla portata di tutti, che ha portato alla grande svolta di Brown nel mondo degli affari. Lavorando per un incarico come truccatrice, incontrò un chimico e finì per raccontargli come aveva sognato di trovare un rossetto che non era destinato a coprire le labbra, ma piuttosto a migliorare il loro colore naturale - un approccio nuovo allora. E questo rossetto sarebbe anche più cremoso di quelli sul mercato. Il chimico disse che poteva farcela. Ed è così che è nato "Brown". Quando quel primo rossetto fu messo in vendita 23 anni fa a Bergdorf Goodman, Brown pensò che avrebbero venduto 100 provette quel mese. Invece, hanno venduto 100 provette il primo giorno. "È ancora il nostro venditore numero 1", si vanta. Bobbi Brown aveva trovato la sua nicchia.

Trovare Scopo

Nato a Chicago, Brown non era quello che chiameresti uno studente dedicato. Dopo essersi diplomata al liceo, ha fatto sei mesi all'Università del Wisconsin e un anno all'Università dell'Arizona. Ma non era ispirata a quasi tutti i livelli, dice. Nella primavera del 1976, tornò a casa e disse a sua madre che voleva abbandonare. Era seria, ma lo era anche sua madre quando guardò sua figlia quadrata negli occhi e pose questa sfida ormai famosa, che Brown condivide in quasi tutti i discorsi aziendali e di ispirazione. "Fingi che oggi sia il tuo compleanno e potresti fare tutto quello che vuoi", disse sua madre. "Cosa sarebbe?"

In risposta al suggerimento di sua madre, Brown ha detto che le piacerebbe andare nei grandi magazzini Marshall Fields e giocare con il trucco. Non molto tempo dopo, la famiglia trovò l'Emerson College, un'università di arti liberali a Boston che offrì un corso di studi sul trucco teatrale. "Dico sempre:" Quando ho trovato Emerson, mi sono trovato ", dice Brown, che oggi fa parte del consiglio di amministrazione del collegio.

Dopo la laurea ad Emerson, Brown andò a New York City. Armata di un portafoglio abbastanza poco sofisticato - ha fatto la maggior parte della modellazione da sola - e un caso molto ingenuo di ingenuità, ha prontamente cercato il "trucco" nella rubrica e ha iniziato a lavorare su alcuni piccoli scatti di modellazione.

Il trucco degli anni '80 era appariscente, se non un po 'disgustoso, e Brown, che è alto 5 piedi con caratteristiche carine, si trovava spesso scontento delle tavolozze dei colori e dell'odore e della consistenza dei prodotti. Brown voleva un trucco che rispecchiasse i suoi gusti e il suo stile di vita in città, che ormai era piuttosto discreto e sensibile. Voleva colori neutri, consistenze che erano cremose e si fondevano facilmente con la punta delle dita. Ma non c'era niente là fuori. Per otto anni queste idee le rimbalzarono in testa.

E mentre Brown non è mai stato così bravo in classe, era un'eccellente studentessa della vita reale. Lo predica ancora oggi al pubblico, specialmente quando si rivolge a ragazze e ragazze adolescenti. Vuoi un lavoro da sogno con una grande azienda di computer? Inizia a rispondere ai telefoni, guarda tutto intorno a te e non rimanere fermo.

Ed è praticamente il modo in cui Brown continua a scalare, facendo infine copertine per alcune delle riviste più famose d'America. Poi, nel 1988, in un servizio fotografico di Mademoiselle a New York City per una storia su dove acquistare il trucco, Brown afferma di aver incontrato un uomo sul set "il cui hobby era fare il rossetto". Entra nel karma e nel chimico. Brown in seguito ha frantumato il fard e l'eyeliner in un solo globo per mostrargli di che colore voleva. E se ne andarono. "Sembra assolutamente sorprendente e totalmente bizzarro", dice ora. "Non ero qualcuno che era stato votato al liceo come qualcuno che sarebbe stato in cima a qualsiasi cosa."

Ma in questo settore, uno dei più intimidatori della nazione, era diretta verso un grande successo. Nel 1995, la sua linea di cosmetici discreti stava vendendo così rapidamente che Estée Lauder si avvicinò con un'offerta per comprarla. Alla fine Brown vendette, innamorato non solo dei soldi, ma della storia della stessa Estée Lauder, l'imprenditrice, anche una donna di famiglia feroce con forti convinzioni sulle donne e la bellezza semplice. Il prezzo di vendita non è stato reso noto, ma Lauder ha riferito in seguito che i 74, 5 milioni di dollari che ha investito quell'anno erano principalmente relativi all'acquisizione di Bobbi Brown.

Preparato per il successo

Oggi Brown rimane CCO, coinvolto in tutto, dallo sviluppo del prodotto alle vendite e al marketing. "Ogni prodotto che vendiamo", afferma, "Credo." Per tutto il successo aziendale - il suo investimento iniziale di $ 10.000 con "Brown", la rapida crescita delle vendite, l'acquisizione da Estée Lauder - Bobbi Brown è stata impegnata a fare qualcosa oltre a stabilire un marchio aziendale. Stava anche creando un marchio personale.

Nel corso degli anni, è stata ammirata per la sua capacità di fondere la sua filosofia aziendale con valori personali. Nonostante il fascino del suo lavoro a New York, è essenzialmente una ragazza di provincia, insiste. Sposata con Steven Plofker, avvocato e investitore immobiliare, vive a Montclair, New Jersey, dove la coppia sta crescendo i loro tre figli. Ha scritto sei libri, tutti orientati a rafforzare l'autostima delle donne. È coinvolta in beneficenza femminile e cause educative, scegliendo le sue cause con cura in modo da poterle davvero supportare con tempo, denaro e pensiero.

Uno dei suoi enti di beneficenza per animali domestici è Dress for Success, un'organizzazione no profit che fornisce abbigliamento professionale delicatamente utilizzato per le donne a basso reddito che cercano di unirsi alla forza lavoro. Oltre a contributi finanziari e donazioni di kit di cosmetici, raccoglie fondi per il non profit, più recentemente $ 1, 8 milioni in un singolo evento. "È davvero bello e sorprendente poter fare la differenza", afferma. Oltre all'abbigliamento, ci sono programmi di mentoring breakout che Brown ritiene cruciali per il successo dell'ente benefico e delle donne. Il trucco e la bellezza possono sembrare preoccupazioni superficiali per una donna, ma Brown sa che l'immagine di sé contribuisce alla fiducia in se stessi.

Brown supporta anche la Jane Addams High School for Academic Careers in the Bronx, contribuendo a migliorare le strutture, il potenziamento delle attrezzature e della biblioteca e fornendo borse di studio e stage. Brown si offre anche come volontaria, fornendo seminari e consigli di carriera agli studenti.

Al lavoro, lo stile di gestione di Brown è molto suo. Con il suo iPad e iPhone (nella sua custodia rosa brillante in modo da poterlo trovare nella borsa), "Sono come George Jetson", dice, inviando e-mail, mandando messaggi, twittando e postando su Facebook, strappando via con un dito indice perché non può davvero scrivere. Ma il più delle volte, chiama, anche per le piccole cose. "Mi piace trattare con le persone nella mia voce", dice. "Voglio che mi ascoltino."

Premendo avanti

Sebbene non abbia mai studiato business nei libri, ha studiato business nella cultura pop. “Viviamo in un mondo di imprenditori e penso che ci siano molte opportunità al mondo per un prodotto che non esiste o per fare qualcosa di meglio di ciò che è là fuori. ”Alcuni imprenditori che la ispirano sono Richard Branson, Blake Mycoskie di TOMS Shoes (ne comprate un paio, ne danno un paio in beneficenza) e Ralph Lauren.

"Guarda Richard Branson", dice, riferendosi all'avventuriero miliardario e proprietario del gruppo Virgin, compresa la Virgin Airlines. "Non l'ho mai incontrato, ma l'ho sempre amato quando ti siedi su un aereo della Vergine, si preoccupa del conforto e della capacità di attenzione delle persone." Lauren? "È bloccato in ciò in cui crede e in quello che pensa che dovrebbe essere il suo marchio".

Per una ragazza che scherza sul fatto che non è mai andata meglio di una D in matematica, è abbastanza brava a sapere come mantenere gli affari in nero. Oggi la sua linea è venduta in oltre 1000 negozi in 57 paesi. Ma insiste di essere davvero semplice come il suo trucco. "I miei genitori mi hanno cresciuto bene, con buon senso e morale", dice. "E ho sposato qualcuno che è davvero lo stesso."

Per Brown, il trucco era un modo per esprimersi, quindi un modo per aiutare le donne a sentirsi e apparire belle come loro e, quindi, naturalmente, un affare da milioni di dollari. Ma il trucco non è mai stata l'unica cosa. "La mia famiglia è la cosa più importante che esista", afferma con enfasi. "E tutti quelli che mi conoscono lo sanno."

Essentials di Bobbi Brown

Assumi le persone che ti piacciono. "Non assumerei mai un amico e non assumerei mai un parente, ma assumo persone che mi piacciono che sono più intelligenti di me e diventano mie amiche".

Sii accessibile. "La mia squadra lo sa, per fare le cose, a volte devono venire da me", dice Brown. “A proposito, ci sono molti incontri nel corridoio, alcuni nella stanza delle donne. Vengono a casa mia, vengono a trovarmi al The Today Show durante la registrazione. Una volta stavo anche prendendo una decisione al telefono quando ero in vacanza su un cammello in Marocco. "

Non rimandare le decisioni. "Spesso prendo decisioni in base al mio istinto", afferma. "Non ho molto tempo, quindi devo far accadere le cose in modo rapido e creativo."

Impara dalle leggende. Quando fu avvicinato dall'azienda Estée Lauder, Brown rimase colpito, soprattutto per la storia dell'azienda e il leggendario fondatore. Scoprì che lei e la tarda Estée Lauder avevano molte somiglianze: “Era una madre eccezionale per i suoi due ragazzi; Ne ho tre. Credeva davvero nel passaparola; direbbe "dillo a un amico". Credo anche che funzioni. Credeva davvero nel toccare il cliente. "

Credi di poterlo fare meglio. Allora fallo. "Ciò che faccio meglio, ciò che mi rende efficace, ma è anche una maledizione, penso, è che posso farlo meglio", dice Brown. "Penso che ci siano molte opportunità nel mondo per un prodotto che non esiste o che crea qualcosa di meglio di quello che c'è là fuori."

Rispondi al telefono. Appassionato di tecnologia, Brown preferisce comunque una conversazione a un'email o a un messaggio di testo. "Mi piace trattare con le persone nella mia voce", dice. "Voglio che mi ascoltino."

Sai per cosa stai lavorando. Per quanto sia appassionata del suo lavoro, Brown è sempre stata chiara sulle sue priorità. “Non c'è niente che significhi più per me della mia famiglia immediata: mio marito e tre ragazzi. Li adoro e la maggior parte delle decisioni che ho preso sono basate su di loro ”.

Raccogliere i benefici di associazioni ed esperienze positive. Brown riconosce di essere energizzata dalla positività, ad esempio vivere uno stile di vita sano e stare con persone “solide, sostanziali, oneste”. Racconta una storia su come smettere di fumare e perdere 15 chili al college. Ha riconosciuto quanto bene si sentiva di conseguenza, che l'ha motivata a mantenere le sane abitudini.

Sii gentile con tutti. "Non sto scherzando. Più dai agli altri, più ottieni. "