4 modi per aumentare le recensioni online

Gli acquirenti di Internet osservano attentamente le recensioni e sono riluttanti a impegnarsi senza di loro. Ecco quattro modi economici per incoraggiare un maggior numero di recensioni rassicuranti e generare più acquisti online per la tua attività:

1. Invia una richiesta di revisione tempestiva. Assicurati che l'acquirente abbia già ricevuto il prodotto e abbia avuto del tempo per usarlo, ma non troppo tempo dopo la consegna. Vuoi raggiungere il punto in cui lui o lei saranno più entusiasti e probabilmente condivideranno quell'eccitazione.

2. Acquisisci ricompense per aver scritto una recensione offrendo loro uno sconto sul loro prossimo acquisto. Questo ha l'ulteriore vantaggio di riportarli nel tuo negozio.

3. Rendi facile per i tuoi clienti scrivere una recensione eliminando passaggi aggiuntivi. Utilizzando un servizio o un software che consente loro di scrivere recensioni direttamente dalle loro caselle di posta, aumenti notevolmente la possibilità che lascino feedback.

4. Rispondi alle recensioni che ricevi. In questo modo, mostri ai tuoi acquirenti che tieni davvero e apprezzi il loro contributo, rendendoli più propensi a condividerlo.

Le recensioni online sono solo un modo in cui le piccole imprese possono utilizzare gli strumenti digitali a proprio vantaggio: scopri come le app possono aiutare a coinvolgere aziende e consumatori.