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Tutti amano una bella battuta, vero? Sicuro. Fino a quando non è più divertente. Anche il tuo colpo garantito, lo scherzo che potresti raccontare ovunque in qualsiasi notte e la gente riderebbe, non è invincibile per sempre.

A differenza della musica, nessuno vuole ascoltare i tuoi più grandi successi più di una volta. Devi scrivere costantemente nuovo materiale, ritirando i tuoi (vecchi) preferiti.

È lo stesso al lavoro, in cui le nostre strategie di comunicazione, le tattiche di coinvolgimento dei dipendenti e persino il modo in cui conserviamo e conversiamo con i clienti esistenti possono diventare vecchi e obsoleti.

Un decennio fa, questo era meno un problema. La connettività Internet e i social media non erano più quelli di oggi e la nostra tolleranza per lo stesso messaggio era un po 'più alta, data la ridotta saturazione. Ma oggi corriamo il rischio non solo di annoiare il nostro pubblico, ma di allontanarlo nel processo.

Ora dobbiamo essere più flessibili nel nostro approccio e garantire che quando ci impegniamo, lo manteniamo fresco e interessante, il che non è sempre facile da fare poiché poche persone nel mondo degli affari sono state addestrate per la vita nel "settore dell'intrattenimento. ”

Ma gli strateghi comportamentali Dan Gregory e Kieran Flanagan affermano che ci sono alcuni passi che puoi fare per aumentare la tua influenza e il tuo impegno imparando come rinfrescare il tuo shtick e sviluppare la tua capacità non solo di trasmettere ma di attirare l'attenzione:

1. Scopri cosa interessa veramente al tuo pubblico .

Nessun pubblico è esattamente lo stesso, e ciò che fa scoppiare in una risata un gruppo può metterne un altro alla ricerca dei loro forconi e di un parapetto per portarvi fuori città. Significa venire da una posizione di comprensione dei loro punti di vista e allineare il modo in cui comunichi con tali punti di vista. Troppo spesso, le nostre comunicazioni riguardano solo noi, non loro.

2. Smetti di parlare come un "uomo d'affari".

La comunicazione è un'arte umana e può sorprendere alcuni di voi apprendere che la vostra gente e le persone che servite sono proprio queste: persone. Le comunicazioni aziendali sono in gran parte definite dal linguaggio gergale e disumanizzante che nessuno di noi usa al di fuori del contesto aziendale. Considera come potresti parlare se ti radunassi attorno a un barbecue, non a una sala riunioni. Professionista e noioso non devono essere sinonimi.

3. Metti alla prova il tuo materiale su te stesso.

Se le posizioni fossero invertite, il tuo messaggio sarebbe qualcosa a cui presteresti attenzione (essere brutalmente onesto qui). Se ti annoierebbe, perché sottoponeresti coloro che desideri impegnarti? Le persone sono in gran parte più aperte, più attente e hanno una maggiore conservazione delle comunicazioni che sono divertenti e coinvolgenti oltre che informative. Questo non significa che hai bisogno dello stile raffinato di un comico stand-up professionista, o anche di essere divertente, ma se hai intenzione di guidare o vendere, faresti meglio a essere interessante.

4. Smetti di cercare di sembrare e suonare come tutti gli altri.

Parte del motivo per cui i nostri clienti e il nostro personale stanno vivendo livelli record di disimpegno (secondo Gallup Research) è che non stanno solo ascoltando lo stesso messaggio da te, ma anche da tutti i tuoi concorrenti. È stato riferito che l'essere umano medio nel primo mondo è esposto a circa 3.000 impressioni commerciali formali al giorno e due o tre rivelazioni possono rovinare anche la battuta più divertente. Considera quanto le tue comunicazioni si deteriorano in 1.000 volte quella cifra.

Vuoi che le persone ti ascoltino e ti prendano sul serio? Non è solo quello che dici, è come lo dici. Dai un'occhiata a 9 suggerimenti per dirlo meglio.