4 consigli di esperti per l'autenticità dei social media

Rand Fishkin

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Perché l'autenticità è una parte importante di qualsiasi account di social media di successo?

Penso che ci sia una naturale tendenza umana verso le persone con cui possiamo identificarci. Persone le cui parole e azioni corrispondono. Persone coerenti e marchi coerenti.

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Dove pensi che le aziende o le persone vadano male quando si tratta di trasmettere autenticità sui social media?

Penso che ci siano tendenze culturali che inibiscono l'autenticità. Alcuni si concentrano sul desiderio di curare attentamente un'immagine artificiale e artificiale. Le persone non scattano foto e condividono gli aggiornamenti della loro vita quotidiana; condividono foto e aggiornamenti di un minuto straordinario in una giornata altrimenti triste. Quindi hai un'impressione molto diversa di come sono i tuoi amici e la tua famiglia, e penso che ciò possa condurci in un mondo in cui crediamo che questa cura artigianale sia intrinsecamente opposta all'autenticità, e non penso che sia così. Puoi essere entrambi. Puoi condividere le parti straordinarie della tua vita ed essere ancora autentico, ma sicuramente c'è una tensione lì.

Un altro aspetto culturale circonda la paura della vulnerabilità e sembra perfetto. Penso che sia uno standard culturale molto frustrante, ma che è difficile da superare per le persone.

Quelle sono forze che rendono molto difficile abbracciare l'autenticità: hai paura di non mettere in piedi il tuo piede migliore, hai paura di mostrare ciò che ti piace davvero e far sì che le persone ti rifiutino o ti giudichino o ti critichino. E di conseguenza, otteniamo queste immagini false.

In che modo persone o marchi riescono ad essere autentici sui social media?

Penso che quando l'autenticità è al suo meglio, mostra cose che sono vulnerabili, cose per cui le persone possono provare empatia e anche cose a cui le persone sentono una connessione. Ma deve ancora essere degno di attenzione. Deve essere qualcosa a cui la gente tiene. Non puoi condividere la fatica quotidiana a meno che il modo in cui condividi la fatica quotidiana sia utilmente utile, interessante, parli al tuo pubblico in un modo unico o crei una forte connessione emotiva.

Qualche particolare piattaforma di social media si presta maggiormente all'autenticità?

Penso che la forma abbreviata lo renda più difficile della forma lunga. Twitter e Instagram e Facebook, fino a un certo punto, lo rendono impegnativo. Penso che il posto in cui vedo l'autenticità più impressionante sia spesso blog. Sono più lunghi e hanno requisiti di contenuto flessibili. Puoi modellarli su qualsiasi messaggio tu debba consegnare.

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Foto di Kristina Keyser
Questo articolo è apparso originariamente nel numero di settembre 2017 della rivista SUCCESS .