Sì, il tuo sorriso è davvero contagioso

Comincio la maggior parte delle mie lezioni chiedendo al pubblico di dividersi in coppie. Quindi dico questo:

“Nel corso della tua vita, hai eccelso in parte per la tua straordinaria autodisciplina. Voglio che tu prenda tutta l'autodisciplina che hai coltivato negli ultimi due decenni per fare quanto segue. Per i prossimi sette secondi, qualunque cosa il tuo partner dica o faccia, voglio che tu non mostri assolutamente alcuna reazione emotiva. Completamente vuoto. "

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Chiedo quindi all'altra persona di guardare semplicemente negli occhi il suo partner e sorridere. Ho fatto questo esperimento centinaia di volte in contesti aziendali in tutto il mondo, con chiunque, dai neofiti nervosi ai vitali sgarbati. Il risultato è sempre lo stesso. Praticamente nessuno può astenersi dal ricambiare il sorriso del proprio partner, e la maggior parte si irrita quasi immediatamente.

Praticamente nessuno può astenersi dal ricambiare il sorriso del proprio partner e quasi tutti scoppiano a ridere quasi immediatamente.

Non importa se faccio questo esperimento durante una settimana di gravi licenziamenti o in un giorno in cui il mercato azionario ha precipitato 600 punti, vedo ancora la stessa esplosione involontaria di sorrisi. Anche in alcune parti del mondo in cui sorridere è meno una norma sociale, l'80-85 percento dei partecipanti non può smettere di sorridere.

Se ci pensate, è davvero incredibile. Dopotutto, se queste persone hanno l'autodisciplina e si concentrano per lavorare dalle 10 alle 16 ore al giorno, guidano team globali e gestiscono progetti da milioni di dollari, sicuramente possono gestire un compito semplice come controllare la loro espressione facciale per soli sette secondi, giusto? Ma il fatto è che non possono. Perché sta succedendo qualcosa nel loro cervello di cui non sono nemmeno consapevolmente consapevoli.

Questa forza misteriosa è il fondamento dell'effetto a catena: l'idea che il tuo atteggiamento e comportamento positivo si diffondano rapidamente, aumentando la felicità di tutti coloro che ti circondano, cambiando il modo in cui i tuoi colleghi lavorano e alla fine modellando l'intera organizzazione.

Provalo tu stesso: trascorri una giornata sorridendo sinceramente a ogni persona che passi. Prendi nota delle loro risposte e osserva il fattore felicità diffuso in tutta la stanza.

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Questo articolo è apparso originariamente nel numero di maggio 2017 della rivista SUCCESS .