Come far sentire gli altri significativi

C'è una grande differenza tra apprezzare le persone e farle sentire significative. Certo, vuoi apprezzare gli altri. Ma anche di più, devi far sentire a quelle persone importanti nella tua vita che contano.

Il successo, sia a livello personale che professionale, è difficile da raggiungere senza gli altri che colmano le lacune per te e ti supportano. Raramente c'è un'eccezione a questo. Pensa alle persone nella tua vita. Chi ha davvero influenzato la tua carriera e la tua famiglia? Fai sentire quelle persone come se fossero insostituibili? Ti vanti di loro in presenza di altri? Dai loro credito per tutto quello che fanno per te? Chiedete le loro opinioni su cose importanti per voi e per il successo della vostra azienda? Dite loro quanto apprezzi il loro consiglio? Ti interessano le cose a cui tengono?

Ho una nota sul mio telefono in cui ho scritto i nomi delle persone speciali nella mia vita. Accanto ai loro nomi, ho notato ciò che è più importante per loro. Comprendendo i loro bisogni, posso aiutarli a vincere. Quando li aiuto a vincere, mostro loro quanto valgono per me.

Cosa stai facendo per far sentire i tuoi clienti speciali e significativi? Ho quello che chiamo lo standard di servizi "black card" fornito con un trattamento speciale. Accogliamo i nostri clienti e li guidiamo alle nostre riunioni, creiamo un'atmosfera simile a una spa nei bagni, abbiamo una sala esterna dove le persone possono riunirsi durante le pause, offrire spuntini e bevande salutari, stampare le loro carte d'imbarco e talvolta persino lavare le loro veicoli se si sono guidati da soli. Vogliamo che i nostri clienti si sentano come se fossimo il loro servizio di portineria; questo è un modo per dimostrare loro che contano davvero per noi.

Come va la tua famiglia? Fai il possibile per rendere il tuo coniuge e i tuoi figli importanti per te? Li ascolti, apprezzi il loro contributo, li complimenti spesso e fai cose speciali per loro? Faccio migliaia di foto della mia famiglia ogni anno e passo ore a mettere insieme album su CD per goderci insieme i ricordi. Quando i membri della famiglia vedono quanto tempo dedico a questi album, sanno quanto contano per me. Li porto in vacanza e faccio di tutto per rendere speciali tutti i compleanni e le pietre miliari. Le persone sbocciano quando si sentono amate.

Come puoi fare lo stesso per le persone a cui tieni?

Fare cose per gli altri è una chiave per la felicità. Spruzza un po 'di felicità nella tua vita (e nella vita degli altri) seguendo 10 semplici passaggi.