Business 101: hai bisogno di una politica sulla privacy?

È probabile che il tuo sito web raccolga i nomi e gli indirizzi e-mail dei visitatori del sito in modo da poterli contattare in seguito, tramite newsletter o e-mail, offrendo vendite, promozioni e altre informazioni. Se vendi prodotti online, stai raccogliendo ancora più informazioni sui clienti. Ma i consumatori vogliono sapere cosa stai facendo con queste informazioni, motivo per cui hai bisogno di una politica sulla privacy.

Una politica sulla privacy è una dichiarazione pubblicata sul tuo sito web che indica come raccogli, utilizzi, divulga e gestisci le informazioni personali degli utenti, tutto ciò che può essere utilizzato per identificare una persona, inclusi nome e cognome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di telefono, ecc. Secondo i principi della Fair Information Practice della Federal Trade Commission degli Stati Uniti, ci sono cinque principi fondamentali di protezione della privacy:

1) Avviso / Consapevolezza; 2) Scelta / consenso; 3) Accesso / Partecipazione; 4) Integrità / Sicurezza; e 5) Applicazione / ricorso.

Per soddisfare questi principi, la tua politica sulla privacy dovrebbe identificare:

- L'entità che raccoglie i dati.

- Come verranno utilizzati i dati.

- Chi riceverà i dati.

- La natura dei dati e come sono stati raccolti.

- Se è richiesto (o volontario) che i visitatori forniscano i dati e le conseguenze in caso di rifiuto.

- I passaggi da intraprendere per garantire la riservatezza, l'integrità e la qualità dei dati.

La tua politica sulla privacy dovrebbe consentire agli utenti di attivare o disattivare la ricezione di informazioni e comunicazioni da parte tua e di scegliere quali autorizzazioni concedere. Se non sei sicuro che la tua politica sulla privacy dichiari tutto correttamente, assicurati di eseguirla da un avvocato.