5 Fondamenti di business che ho imparato a lavare i piatti

Quale libro aziendale rivoluzionario stai leggendo? Mettilo giù e vai in cucina. Prendi una spugna e strofinala su un piatto. Guarda crescere il punto pulito. Congratulati con te stesso: stai imparando i fondamentali del business.

Molti di noi si affrettano a lavare i piatti tra cena e TV mentre le nostre menti viaggiano nello spazio e nel tempo. "Lavapiatti" è un titolo associato al lavoro non specializzato, usato solo occasionalmente negli affari per raccontare la storia delle origini dei miliardari che vanno dalle stalle alle stelle. "Era solita fare un salario minimo, ci credi?"

Ma quelli che sanno come lavare i piatti sono dentro un segreto che le aziende di successo applicano: i compiti semplici sono i migliori insegnanti. Padroneggia le basi e le attività più grandi diventano più facili.

Qui ci sono cinque fondamentali aziendali insegnati dall'atto consapevole di lavare i piatti.

1. Sviluppare un obiettivo unico.

Verbo. Dirigere tutti gli sforzi verso un obiettivo principale, con un focus simile al laser. Il contrario del multitasking.

Come me, la tua mente probabilmente vaga quando schizzi il sapone. In questo momento di quiete, i nostri pensieri vedono la possibilità di scatenarsi e dirottare l'attività se glielo permettiamo. Mancando attenzione ai dettagli, però, e finiamo con la pasta croccante sul fondo delle nostre ciotole.

Negli affari, otteniamo gli stessi risultati sciatti quando il nostro focus è sparso. Offriamo 32 gusti di marmellata per scoprire che i nostri clienti ne vogliono solo tre. Un'azienda la cui strategia richiede prodotti di lusso fatti a mano a basso costo con un servizio clienti extra-miglia non fa nulla di buono. Quando ho fondato un negozio di uomini online, abbiamo cercato di gestire una mezza dozzina di canali di social media, ma nessuno dei nostri 10 follower ha risposto. Quindi abbiamo reindirizzato la nostra attenzione su Instagram e guadagnato 10.000 follower in sei mesi.

L'approccio di Casper al rivenditore di materassi online per il loro prodotto ha rivoluzionato il settore. La loro attenzione singolare? Offri un solo prodotto di alta qualità con una garanzia di 100 notti. Piuttosto che diluire la loro energia in sei materassi "piuttosto buoni", ne hanno perfezionato uno che Time ha definito la migliore invenzione del 2015.

2. Non lasciare che il lavoro si accumuli.

Ho avuto tre coinquilini al college. Uno non ha mai fatto i suoi piatti perché sapeva che il resto di noi avrebbe preferito lavarli piuttosto che tormentarlo. Alla fine siamo andati in sciopero, curiosi di vedere la sua prossima mossa. Dopo una settimana, ricevette il messaggio, ma a quel punto i piatti stavano diventando muffa e il suo lavoro era nauseabondo.

A volte ho anche lasciato che il lavoro si accumulasse. Come molti proprietari di piccole imprese, trascuro la contabilità a favore di lavori più sexy come il marketing. La lezione che ho imparato una volta da sei mesi indietro nella mia contabilità? Se non riesci a mostrare numeri concreti per le entrate dell'anno scorso, buona fortuna ottenere una banca per aumentare la tua linea di credito.

Jake Zahradnik, co-fondatore del produttore di biciclette di fascia alta FABIKE, segue una semplice regola per combattere il lavoro di ammassamento: “Pianifico alcune ore di 'pulizia' una volta alla settimana per affrontare noiose cose da amministratore come portare Dropbox a data e organizzazione degli ordini. Se non ci sto sopra, può essere travolgente. "

3. Metti solo ciò che puoi gestire sul tuo piatto.

Al liceo avevo un amico che lavava i piatti in un ristorante noto per le porzioni impossibili. Per lo più pasti completi sarebbero tornati alla "fossa dei piatti" e guadare attraverso quel cibo mezzo mangiato era la sua battaglia quotidiana. Sovraccaricando i piatti, il ristorante stava caricando il personale e sprecando risorse.

Nella nostra cultura aziendale, sovraccaricare i nostri piatti è visto come un distintivo d'onore. Le storie di imprenditori che non si sono presi un giorno libero da due anni sono accolti con un cenno di ammirazione. Costruire un'azienda richiede uno sforzo enorme, ma un corpus crescente di ricerche mostra che la produttività diminuisce drasticamente dopo 50 ore di lavoro a settimana. Inoltre, i dipendenti che fanno delle pause evitano l'esaurimento e tendono ad essere i più performanti.

Aziende come Volkswagen, BMW e Puma hanno imposto restrizioni sulle e-mail fuori orario e la Francia sta prendendo in considerazione una legge che vieta le e-mail del fine settimana. Perché? Perché una cultura del lavoro 24/7 non lascia il tempo per ringiovanire il nostro più grande bene: noi stessi. Metti solo ciò che puoi gestire sul tuo piatto. Il resto è spreco

4. Elaborazione prima, esito secondo. (Goditi il ​​lavoro.)

Thich Nhat Hanh ha scritto che se non possiamo essere presenti mentre laviamo i piatti, siamo "incapaci di vivere realmente un minuto di vita". Sembra grave, ma contiene una lezione cruciale sulla felicità. Se affrettiamo i piatti solo per arrivare al compito successivo, chi può dire che non ripeteremo lo schema per tutta la vita?

Perché avviare un'attività? Per i soldi? L'avventura? Essere il nostro capo? Questi motivatori condividono un comune denominatore: crediamo che le nostre vite miglioreranno se diventiamo il nostro capo. Ma un meccanico che apre un negozio solo per correre attraverso i cambi di petrolio in modo da poter spazzare in tempo per arrivare in banca non ha migliorato la sua vita. Si è reso schiavo della ricerca di "che cosa è il prossimo?"

Anche la priorità del processo rispetto al risultato è migliore per il bilancio. Poco dopo il lancio, la nostra azienda ha abbandonato la pubblicità a pagamento, "ehi, acquista le nostre cose!" A favore della creazione di contenuti apprezzati dai nostri clienti. Il costo medio per clic in Google Adwords era compreso tra $ 1 e $ 2. Traffico blog organico? Zero.

5. I piatti si asciugano nel tempo.

"Pazienza, persistenza e traspirazione creano una combinazione imbattibile per il successo." ApNapoleon Hill

Alcune persone asciugano i piatti con un asciugamano. Va bene, ma lasciato da solo l'attività si gestisce da solo. L'evaporazione non mi ha mai deluso.

La pazienza è preziosa negli affari. Sono tentato di armeggiare quotidianamente con le nostre pratiche commerciali. "Possiamo cambiare quella landing page che ha avuto una bassa percentuale di clic nel suo primo giorno?" O "Abbiamo raccolto 100 lead durante la notte; inviateci un'e-mail ora! ”No. Talvolta la crescita richiede un approccio pratico.

Spesso aggiungo un'attività al mio elenco urgente solo per scoprire che si è risolto da solo o ha perso importanza. Quando piantiamo un giardino, non colpiamo e produciamo i semi ogni mattina. Facciamo il check-in di tanto in tanto per raccogliere le erbacce e concimare il terreno, quindi lasciare che il tempo faccia i suoi miracoli.

Questi cinque concetti fondamentali possono essere riassunti in una parola: semplificare. Quando restringiamo la nostra attenzione, si approfondisce. Facciamo meno e otteniamo di più. Lascia che il tuo piatto ti ricordi il potere nella semplicità, quindi porta questa verità nella tua attività e guardala crescere.