4 consigli per essere meno imbarazzanti quando parli

Conosci quella sensazione quando sei sotto i riflettori e sbagli le tue linee? Quando la tua testa inizia a ronzare e tutto ciò che puoi vedere è bianco? Non sei solo. Sebbene il 70 percento degli americani che parlano pubblicamente creda che le capacità di presentazione siano essenziali per il loro successo, il 74 percento delle persone soffre di ansia quando è il momento di mostrare tali capacità.

Come consulente di leadership e coach di lingua pubblica, posso dirti che un po 'di paura non è una brutta cosa. Se sei troppo sicuro di te stesso, rischi di essere impreparato e aumentare la probabilità di quel terribile che non so cosa dire il prossimo momento.

Anni fa, ho partecipato a una revisione semestrale con leader funzionali di un'azienda quotata in borsa che cercavano di giustificare un conteggio previsto. Un dipendente, che ha sopravvalutato la sua capacità di navigare e gestire il pubblico esperto, è entrato nella stanza pensando di aver capito come dire al CEO ciò di cui aveva bisogno in modo convincente.

Quando il CEO ha iniziato a dondolarsi avanti e indietro sulla sedia e strofinandosi le mani, le ha fatto capire: Preparati, stai per essere colpito da domande.

Ha quindi continuato a martellarla con domande strategicamente specifiche relative a quanto bene conosceva i suoi affari. Sebbene conoscesse fondamentalmente le risposte, balbettò, usò generalizzazioni e frugò nelle sue risposte, dimenticando che dipendeva da lei gestire il suo pubblico: il CEO.

Poiché ha perso la strada, le è stato chiesto di lasciare la stanza e il vicepresidente ha dovuto gestire il dialogo. Questa dipendente era convinta di conoscere i suoi numeri ma di aver dimenticato quale fosse il suo scopo; il suo invito all'azione. Sebbene non abbia perso il lavoro, ha perso credibilità e fiducia personale, che è difficile da riparare.

Ora che la tua ansia è accentuata, ascolta: hai questo. Puoi sempre recuperare quando si verifica l'inevitabile singhiozzo seguendo questi quattro passaggi.

1. Gestisci l'inaspettato.

La tecnologia ti mancherà, quindi prepara sempre un piano di emergenza. Non essere uno del 90 percento degli oratori che lasciano che le difficoltà tecniche li buttino fuori dai loro giochi.

Ad esempio, quando stavo presentando a 500 persone, la mia presentazione ricca di grafica ha provocato il crash del sistema. Ho detto al pubblico: "Sembra che stiamo vivendo un momento tecnico. Prenditi circa cinque minuti per recuperare la tua e-mail mentre ripariamo. "

Dopo aver detto a uno dei produttori che avevo immediatamente bisogno di un Mac e di un adattatore, sono tornato indietro e ho detto al pubblico: "Ahimè, un problema Mac contro PC!" Che ha fatto ridere qualche risatina. Una volta che avevo l'equipaggiamento necessario, ho preso il controllo e riportato il pubblico da dove avevo interrotto dicendo: "Sono pronto, se lo sei." Poi ho cliccato sulla diapositiva corretta e ho ripreso dicendo: "Come te ricorderemo…"

Quando questo ti accade, resta composto e privo di flessibilità. Non impazzire mostrando segni esteriori di stress. Prenditi il ​​tuo tempo e, se del caso, divertiti un po '. Fai uno scherzo sul problema o condividi una storia che riguarda la tua presentazione, qualsiasi cosa per dimostrare che hai ancora il controllo e procederai, indipendentemente dalle circostanze.

2. Ripartilo.

Il tuo pubblico sa leggere, quindi smetti di fare affidamento sulla tua presentazione per guidare i tuoi discorsi. Le persone sono lì per ascoltarti mentre parli, non per guardarti mentre leggi le diapositive.

Invece, pensa alle ancore di riferimento nel tuo discorso in termini di pezzi o secchi. Queste informazioni possono essere inserite nelle note di PowerPoint o nelle schede delle note. Trovo che usare caratteri grandi, colori e la sottolineatura mi aiuti a vedere mentre scrivo e parlo simultaneamente, innescando il mio prossimo pensiero e tenendomi in pista.

Se sei un oratore nervoso, l'aggiunta di parole ispiratrici alle tue note card aiuta a calmare il nervosismo. Le parole incoraggianti sono belle da guardare quando rimani bloccato perché ti ricordano che hai questo. Alcuni dei miei, a seconda del mio umore o del mio pubblico, sono "Be Bold", "Badassery" e "WW" (per Wonder Woman).

3. Tagliare il riempitivo.

Questo è Public Speaking 101, ma vale la pena ribadirlo: invece di dire inconsciamente "um", "uh", "così" o qualsiasi altra parola di riempimento per aiutarti a pensare, basta. Prendi un respiro. Hai mai provato a parlare mentre inspiri? Non funziona Una pausa non è solo più credibile della balbuzie, ma dà anche un'aria di gravità.

Alcuni potrebbero sostenere che le parole di riempimento ti fanno sembrare più naturale. Parlando in pubblico, tuttavia, distraggono il pubblico. Vuoi che ascoltino il tuo messaggio, senza contare quante volte dici "uh".

Infine, mantieni sempre il controllo della tua voce. A volte, quando mi innervosisco, la mia voce trema e mi si blocca in gola perché respiro lentamente. Quindi mi dedico al multitasking facendo un respiro davvero profondo ed espirando dalla pancia mentre controllo le mie carte. Qualcosa ha scatenato la mia ansia, quindi leggerò la nota che ho scritto a me stesso - "WW" - e mi immergerò di nuovo.

4. Recupera dall'escursione.

Forse sei un "vagabondo di parole". Quando ti innervosisci, ti capovolgi, fai perno o usi troppe parole per esprimere il tuo punto di vista? Questi sono i principali distrattori. Il pubblico sta cercando di seguire, scansionare, mettere in relazione e determinare cosa diavolo stai dicendo. Fondamentalmente, li stai portando su un giro sulle montagne russe verbale.

Quando ti sorprendi a parlare, smetti di parlare e conta fino a tre. Prendi in considerazione l'idea di dire al pubblico: "Come probabilmente vedrai, questo argomento è una mia vera passione", "Fammi rendere semplice", o "Il mio punto è", e poi dirlo in modo succinto.

Sii consapevole di quando inizi a vagare.

Troppo spesso, gli oratori inondano il pubblico di dati, sovraccaricandoli di fatti e non arrivano mai al punto. Sii consapevole di quando inizi a vagare, e una volta che te ne rendi conto, trova un modo per legare qualsiasi cosa stai dicendo al tuo punto principale. Considera di dire che hai dimenticato dove eri, o chiedi al pubblico di aiutarti a ricordare chiedendoti: "Dove ti ho portato?" O "Dove ero?"

Paradossalmente, nominare il fatto che ti sei perso aumenta la credibilità. Sei andato su una tangente e ti sei beccato, e il pubblico ti farà una pausa.

Una volta ho visto un presentatore entrare nei dettagli microscopici spiegando perché stava chiedendo un budget significativamente più alto per un'iniziativa di marketing globale. Il vicepresidente si sintonizzò, ebbe una conversazione laterale e alla fine lo interruppe. Il suo budget non è stato approvato perché ha divagato troppe informazioni irrilevanti.

Se si fosse fermato e avesse riconosciuto che stava diventando troppo granulare quando il vicepresidente si era disconnesso, avrebbe potuto dire: "Ascolta, ho bisogno di X, Y e Z perché …" Facendo un passo indietro e collegando il suo obiettivo al quadro più ampio del leader, avrebbe potuto avere maggiori possibilità di ottenere l'approvazione della sua richiesta.

Parlare in pubblico può essere imbarazzante. Ricorda: la merda succede. Puoi sempre tornare indietro facendo una pausa. Rispetta la sfida in anticipo, preparati al peggio e usa i tuoi strumenti per stupire il tuo pubblico. Hai questo.

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