Grandi novità: le belle aziende finiscono per prime

Di: Peter Shankman con Karen Kelly

aprile

Palgrave Macmillan; $ 25

Nonostante il titolo leggermente fuorviante - la collaborazione è stata a lungo una componente dello stile manageriale e dei corsi di business a livello di laurea - l'autore sostiene effettivamente che l'era del CEO autoritario "a modo mio o sull'autostrada" sta per uscire. Peter Shankman, fondatore di The Geek Factory, una boutique boutique di relazioni pubbliche, marketing e social media, sostiene che per avere successo nell'era della trasparenza e del controllo sui social media, i leader devono creare una cultura aziendale che celebra il rispetto, l'orgoglio, la lealtà e collaborazione. E se mostrare rispetto per i dipendenti è essenziale, corteggiare il cliente è fondamentale. Come prova, Shankman riassume le storie di noti bravi ragazzi corporativi come Dave Needleman di Jet-Blue, Tony Hsieh di Zappos e Yvon Chouinard della Patagonia, e fornisce esempi del fallout che si verifica quando un'azienda ignora o mina la fiducia dei consumatori. Shankman profila in particolare dirigenti simpatici e fornisce una panoramica dei nove tratti chiave di un leader di successo che è particolarmente prezioso, offrendo sia ai principianti che ai stagisti esperti la possibilità di rivedere e riorganizzare i loro stili di gestione. I consigli in Nice Companies finiscono per primi
vanno dalle strategie personali a quelle aziendali che si tradurranno in una leadership efficace. Un leader felice crea un ambiente felice e risultati positivi.